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三十分钟通话，应答温柔得体 主动告知工号，积极纾困解难 反复沟通指导，爱老重在行动 急客户之所急 解客户之所需 见证“服务之星”的榜样力量 01 温声细语润心田 李阳是联通北方二中…

事情是这样的，本人4月11号在建行办理了装修贷款，4月19号卡然后通过邮政寄件，本人以为以为这卡是寄到这边的建行，然后水电验收完毕后再把卡给我，故没有时刻关注卡的动向。 前几天水电…

作为设计师大家都可以知道除了可以做专职的工作外 只要有网络电脑不受约束 还可以兼职做设计师，自己还可以提升自己的实践水平和实战能力 设计兼职渠道：淘宝网、花瓣网、猪八戒、站酷网、花…

移动互联网环境下对电商行业的挑战 在当今互联网的大潮下，如企业想得以生存长久，就必须在众多商家中脱颖而出，对于电商行业来说，提高同行竞争优势的维度比较多样化，比如处理售后问题的时效…

光阴荏苒，岁月如梭。这一晃又要放暑假了，相信很多小伙伴都希望好好利用这个暑假去做一些对自己有意义的事，比如去学习一些电脑技术、健健身、打打工……不管是做什么都算是对自己时间的一种负…

21年4月，我在路边走着，有个人说扫码可以免费领口罩，扫码后提示中了一部手机，该人说可以到他们店里领取手机。之后我和他一起来到手机店里，惠生活馆。然后该店营业人员反馈领取该手机需要…

这段时间好多人被这反反复复的疫情困在了家里，没有办法工作，没有收入。工作期间的收入也许快要支撑不下去了，有些人房贷车贷压得喘不过气;有些孩子的奶粉尿不湿也所剩无几；甚至有些人已经饿…

对于淘宝网店来说，客服服务是必不可少的一个岗位，客服也是网店提升转化率的关键环节。那么问题来了，客服外包随着电商行业发展起来，已经成为很多店主的选择。这时店主就会考虑是自聘客服呢，…

老酒装新瓶。 今天大嘴哥还是聊聊这个大家比较关心的问题，也是我们普通人特别在意的老问题。 作为普通人，大多没有很高的文化、很好的技能和行业经验、没有很多的资金和人脉。 作为普通人的…

Hello，我是妮子，一个在深圳创业的外贸人。点击“关注”按钮，不定时不定量地分享个人成长经历和见解。 一、太老实，不懂计算 我的朋友也是做外贸的，是个很善良的老实人。他有一个老客…

对于商家来说，客服是非常重要的， 很多时候买家购买商品的时候，往往就是通过你的服务来选择是否购买，商品再好，没有一个好的服务，也等于零。今天我来分享一下常用回复语以及有哪些回复技巧…

2月22日，我在拼多多某店下单购买了30卷有芯园卫生纸筒，每卷14Og，总价格43.9元。2月28日到货，打开外包装后发现不是我当时购买的牌子，从外观上看体积大小和重量都很相似，也…

受疫情影响， 快递按照要求封存处理， 什么时间能收取快递？ 收取快递有哪些注意事项？ 成为了最受同学们关注的问题。 根据疫情防控相关政策， 快递中心即将开始有序开放， 快和小蜜一起…

　　一家正规完善的电商客服企业都会有一套完整的客服管理体系，其中就有客服绩效考核的系统方案，不管是自营的企业还是客服外包公司都要有这样一套方案。因为成熟的绩效考核方案，可以有效激励…

今天跟大家聊一聊这些年我做过的一些副业和兼职，都是真实经历分享，给大家避坑！ 郑重声明：任何需要你提前交钱的兼职和副业都是骗子!!! 下面这些都是我个人做过的一些兼职和副业，纯实践…

人在家中坐 难道真的会有锅从天上来？ 近日 家住茅箭区的贺某就差点被“砸”到 平时做事规规矩矩的她 怎么就忽然被 银行卡紧急冻结呢？ 2月16日下午，贺某在家休息打游戏时，接到了一…

今天我怀着十分复杂的，心情写这篇文章文章可能有点长。 对妈妈亏欠的太多太多，所谓:儿行千里母担忧，事情是这样的，妈妈是2022年3月3号从甘肃，既往西安的，是韵达快递给我寄过来的大…