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销售人员怎么找客户（新手做销售怎么找客户）

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闺蜜朱萌是一名推销员，她推销的是净水器，现在大家都注重健康，店里每天有不少的人来看产品。

可作为新手，总是没有销售成绩，老板都不想要她了，她也想不干了。可想到自己只有高中文化，好多工作自己都没有资格做，只能无奈地继续坚持着。

前几天她跟进一个客户后，自我感觉这个人不会买，可转身这位客人在其他推销员那里却买了产品，见到她还笑眯眯地打招呼。

看到客户的笑容，她心里很不舒服，可自己没有判断客户是否有购买的能力，只能在旁边叹气。

销售人员怎么找客户（新手做销售怎么找客户）

我们有着同样的忧愁，却忧愁的是不同的

那有没有什么方法可以提升这种能力呢？

美国成功学之父拿破仑·希尔，他用20年时间访谈了卡内基、福特、爱迪生、洛克菲勒等500多位成功人士，写出的《成交法则》这本书，教会你如何成为销售高手，轻松确定买家，跟买家完美成交。

销售人员怎么找客户（新手做销售怎么找客户）

成功学之父

下面我们就用书中的三步，帮你找到买家，成为高手。

评估潜在买家

我们要推销东西之前，第一步就是要框定潜在买家。

首先在跟买家交谈前，就要精心准备与买家可能谈到的问题和计划，设想买家回答问题时的内容，自己如何从中判断准确的信息。

在跟买家的言谈中，要从每句话、每个字中，了解清楚他的经济条件；买家心里到底是怎么想的；他的购买欲强不强；他自己能不能做主等这些信息，越详细越好，正确评估信息内容，这样成功的机会才会很大。

如今，朱萌推销的净水器，随着现在人们对健康的需求提高，其实想买的人是很多的，可都想买质量好，价格便宜的东西。

朱萌要做的就是首先要把专业知识熟悉，再结合与买家交谈时得到的信息，快速作出判断，给他最好的建议，一般买家都会接受。

我们只有掌握了一个人的购买动机和弱点，利用他的这些情况给他推销，那他就是你“囊中之物” ，可也不要让买家认为是你在强烈推荐，而要让他信任你，觉得是自己有需要，才会购买的。

“中和”潜在买家

我们了解清楚了买家基本情况以后，第二步就是要让买家信任你，只有你被信任了，买家才会相信你，相信产品，才会对产品感兴趣，这样才能最终成交。

每个人在买任何东西之前，都会听说过说这样东西的好坏的话，在心中是有一些不确定的判断的。那么我们就要先把他们内心的成见、偏见、怨恨这些不利的思想除掉。

我们想让客户信任你，就要为他提供物超所值的好服务，要爱顾客胜过爱自己，用自己的真心诚意打动客户的心。

自己都不相信的产品，不要推荐给客户，你要把好产品推荐给客户，在做客户的思想工作中才会表现得自然，客户才会慢慢信任你。

客户信任你了，就会对产品产生兴趣。这时候你就要运用丰富的想象力、信念、热忱、产品知识、执着和演技，去激发客户的购买动机。

前面我们已经了解了客户的基本信息，客户一旦有购买欲望，在给他展示产品的时候，就要斟词酌句地去激发买家的想象，让他心里提前就有了购买后的想象，这样成功的机率就增加了。

成交潜在买家

一切准备好了就是成交了，这也是整个交易最难的部分。如果前面还差点火候，这时成交就可能出现失败。

这时候就千万不要说与产品不相关的无聊话了，不然可能被客户带偏。记住销售才是中心，一定要把他拉回你的思路上来，占据主导地位销售才能成功。

这时客户不管说了什么，做了什么，跟你示意不愿购买，你都要认定他们一定会买，要用每一句话、每一个动作告诉他们，你想让他们买，这个产品很好。这时你一定要表现得底气十足，才能搞定生意。

你还要表现出一种态度：赞同买家是对的，他们很了解这个产品的意思，通常人们对自己的表态都持肯定的态度，你就要顺着客户，说他的想法好，他才会购买。

专业的推销员就会明白客户的话语中的意思，还能够感知到他们内心的想法，只需要找准心理最佳时刻，就能成交完成了。

心急也是不行的，急了就会在客户面前表现得不自信，订单就有可能会失去。这时要表现得满面笑容 ，落落大方，语气也要洒脱，让客户觉得你很好，可以成交。

在成交前一定要先准备好订单，只要客户有购买欲望，直接把订单递给买家，付钱搞定。

销售人员怎么找客户（新手做销售怎么找客户）

快乐还是自然的好，持续得更好

我们推销产品要想成功，一定要先框定潜在买家，把买家的信息弄清楚；然后再把买家心中的不利思想清楚，让他们相信你、相信产品、有购买欲望；最后把握机会，用自信打动买家，让买家不退缩，立刻成交。

拿破仑·西尔的《成交法则》这本书，会让你的销售成交量越变越好，你想成为销售高手一定要读一读！

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