当楼主从宇宙行辞职,满怀激情地加入狼性行时,他充满了雄心壮志,参与了新分行的筹备工作,立志要成就一番伟业。尽管那个刚成立的小团队只有两三位成员,但大家已经开始积极开展业务了。
有一天,分管行长来到我们的筹备组进行调研。座谈结束后,大家小聚聊天,喝着酒,轻松愉快。行长关切地问我:“你们团队有几个成员?”我回答:“目前只有三个人,我是个半老头,另外还有两个年轻小伙子。”领导听了,点了点头,建议道:“最好再引进几位女同事,我们行里优质的客户经理很多都是女性。”
我听后情不自禁地回想起在换工作前后的经历,以及我收集到的社会对我们这一行业的看法。作为客户经理,面临的压力异常之大,业内常说如果说我们第二,没人敢称第一。曾有一位客户经理打趣地说过:“我走在路上,总期盼能被一辆宝马或奔驰撞到,那样我就能结识到一个优质客户!”因此,社会上常听闻我行的女客户经理们营销技巧各异,甚至有些涉及交换的事情。
难道社会上流传的全是真相吗?我不由自主地露出了一丝怀疑的表情。领导果然是一眼就看穿了我的想法,他轻轻一笑,解释道:“你们可别误解,这其中是有原因的。”
“大家想想,客户经理最常接触的是谁呢?通常情况下,主要是客户单位中负责资金管理和融资的职位,比如财务总监或者财务部经理。企业的财会工作中男女都有,但女性员工相对较多。女性有一个特点,就是约她们吃饭比较困难,男客户经理想拉近关系并不容易。而对女性客户来说,不吃饭的话,也可以聊聊孩子、韩剧、化妆技巧、包包等话题,这样就能迅速拉近彼此的距离。”
我认为这个说法很有道理,但我还是继续问:“那么如果财务总监是男性呢?”
领导提到:“如果是男性,也没有关系。通常情况下,尤其是中年男性,对于女客户经理的陌生拜访请求往往难以拒绝,而对于男客户经理的请求则更容易直接拒绝。只要我们建立了业务联系,以后开展工作就会顺利得多。这并不是一些胡言乱语,而是人性使然。”
“还有一个关键点,男孩子性格冲动,做事时容易急躁,缺乏耐心,如果碰到挫折几次就容易放弃。而女孩通常更细心,耐性也更好,工作时展现出较强的韧性。好的客户关系往往需要反复沟通和磨合才能建立起来!”
根据这位行长的解读,大家觉得他的观点是否合理?如果你是一位勇于自我挑战的女银行职员,看到这些内容,是不是感到想要尝试呢?不过提醒一下,拥有优势的时候也要谨慎使用,确保自身安全是最重要的。
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