房地产销售工作重点描述，房地产销售经理的工作描述？

第一篇房地产销售经理岗位胜任特征

一、影响力

1、组织认知：了解组织的长期根本问题和发展方向，认同组织文化。

2、关系建立：与客户及相关单位部门建立融洽关系并保持联系，经常在工作以外地点进行社会接触等活动，并定期拜访。

3、专长和品格的影响力：关注自己的言行对他人的影响，建立个人信用品牌，使用各种技巧说服他人，关心组织声誉，是团队的核心。

二、管理能力

1、团队合作与协调能力：围绕组织的共同目标，相互沟通配合，相互鼓励，崇尚合作。

2、监控能力：设定工作标准，并有效依照工作标准监督工作绩效。

3、领导能力：为所属团队设立绩效目标，争取所需要的资源，知人善任，协调团队成员之间的合作，在更宽泛的组织层面上维护所在团队的利益。

4、培养下属的能力：通过各种方式培养下属，针对下属工作提出正面期待和改进意见，从而提升下属的工作能力。

三、资源分配能力

合理安排自己的时间和下属的工作，对重要决定的实施进行事先批准，对资源的分配维持连续的控制。

四、成就与行动能力

1、成就导向：具有提高工作效率和绩效的动机与愿望，设定明确的目标，通过激发下属潜能，寻找更好的方法来做事，经常评估本部门的工作结果，思考评估方式。

2、主动性：超出工作的基本要求，把握机遇，为未来可能出现的问题或机会做好准备，不惧权威，达到目标的过程中坚持不懈。

3、信息搜集能力：从各种渠道系统地搜集资料、信息或亲自观察或接触实际情况。

五、认知能力

1、归纳思维：发现他人未注意的某种联系、模式或差异，迅速把握问题的关键并提出解决方案。

2、演绎思维：事前思考行动步骤，分析完成任务或目标的条件，发现情况并用系统的方式分析情况，以确定原因或结果，规划解决方案。

3、市场敏感度：能即时应变市场环境，并能作出预测。

4、专业技术知识：以管理或营销专业技能从事工作，有一定的工作经验。

六、服务与沟通能力

1、人际理解与沟通能力：了解他人的兴趣、情趣、感觉、需求等，能够解释他人的非语言行为，了解他人行为的原因，知道如何激励他人。

2、谈判能力：对正式的商务上的谈判或非程式化的谈判，有足够的魄力、洞察力和变通能力，并迅速作出决定。

七、个人效能

1、自信：相信自己的能力，喜欢承担具有挑战性的任务，勇于承担责任。

2、抗压能力：面对困难能够不折不挠，乐观向上。

第二篇结构化面试题目及考查点

项目	面试题目	评价要点
基本情况	仪表气质	体格外貌、穿着举止、礼节风度、精神状态
基本情况	学习背景	学历、专业、院校、工作经历
导入性问题	您住的远吗？我们这儿好找吗？	为应试者营造一个较为宽松的氛围
工作动机与愿望	您为什么离开前一家公司？您为什么选择我们公司？	更换工作与求职原因、过去和现在对工作的态度
	您对自己今后的发展有什么打算？根据您的想法您感觉自己有哪些地方完善？您有什么具体的计划？	对未来的追求与抱负、自己的职业生涯规划
	您希望在什么样的环境中工作？对直接领导有什么期望？对同事有什么期望？您比较认同什么样的企业文化？	本公司所提供的工作条件能否满足其工作要求和期望
专业知识	您能否分析一下房地产行业的行业状况（客户、市场容量、竞争对手分析、产品、销售能力）？您通过什么方式获得市场信息？	对行业竞争状况的把握、信息来源和渠道
专业知识	您能否介绍一下现在公司的产品系列，它们每一款如何定位？请举几个例子说明它们针对哪些细分顾客群？满足这些顾客群哪些独特的需求？如何定价？与竞争对手产品相比有哪些优劣势？如果您能到我公司工作，您对我们的产品有何建议？	是否了解产品和市场，对房地产行业的了解程度
销售技巧与能力	请讲讲你遇到的最困难的销售经历，你是怎样劝说客户购买的？	营销的方法技巧与能力
销售技巧与能力	请举个例子，从和客户接触到最终销售的完成需要多长时间？这个时间周期怎样才能缩短？	销售策略及效果
反应力与应变力	讲讲这样一个工作经历：你的老板让你承担非你本职工作的任务，而接下任务的话，你就无法按时完成自己的本职工作。这种情况下，你是怎样办的？	头脑的机敏程度、对突发事件的应急处理能力、对主试提出的问题能否迅速准确的理解并尽快作出答复
反应力与应变力	干扰是工作中常见的事。过去你用什么方法来减少工作中的干扰的？	对时间的管理
思维能力和分析力	假设给你分配一个项目，这个项目除了完成期限外，既没有历史，也没有操作说明，你该怎么开始这个项目？	独立思考和分析，解决一些难题的能力
语言表达能力	请简单的谈谈您从大学毕业以后的工作经历。	语言表达条理清晰、口齿清楚、详略得当
语言表达能力	在您的工作经历中您感觉自己最深的体会是什么？您最值得告诉我的经验是什么？您为什么觉得这些内容对您体会最深？	能否顺畅地表达自己的思想、观点和意见
人际协调能力	在和一个令你讨厌的人一起工作时，你是怎样处理和他在工作中的冲突的？	妥善处理冲突的能力
人际协调能力	假定您作为一家公司的销售经理，您的一位客户向您提出了收取好处费的要求，否则他就不考虑买您的产品，您会如何协调这件事情？	沟通能力、处理比较棘手的问题的协调能力
团队合作精神	讲一个这样的经历：员工不喜欢你推出的某项政策或制度，但是这个政策或制度还是要推出，并且推出的时间马上就到了。你用什么方法通知员工？提前多长时间通知？为什么？	领导员工的能力，能与员工共进退，得到他们的肯定
团队合作精神	你在调节员工间矛盾上起到了什么作用？	化解员工间的矛盾，培养他们的团队合作精神
工作经验	通过您几年的工作经历，您觉得作为销售人员应该具有那些能力？	从事销售的工作经验丰富程度，对该行业的了解程度
兴趣爱好	你平时休息时喜欢干些什么？有那些放松心情的好方法？	了解应试者的兴趣爱好是否健康、积极向上
学习热情	您对国外的房地产行业和销售理念有哪些了解？	了解应试者平时学习和知识积累的情况
学习热情	您对到国外考察和进修有什么看法？这方面的费用你认为如何分担？	了解应试者的学习愿望和热情，对自己的职业生涯规划

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房地产销售工作重点描述，房地产销售经理的工作描述？

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