项目实施工程师是干嘛的呀,项目实施工程师是做什么的?

近两年RPA兴起了,特别今年人们都说RPA处于红海状态,企业需求也变得大了起来,到底市场有多大,这个我没有数据支持,只是在工作中见到越来越多的RPA厂商,无论是国外还是国内的,喊的口号大同小异,无非是降低成本,提高企业效益,愿景是人手一个机器人,在这种情况下就催生了很多业务人员和技术人员转行从事RPA,还有刚踏入职场的新鸟考虑要不要从事RPA工作;我做RPA实施有一段时间了,对RPA技术也算有一些了解,今天浅谈一下,望对有意转行RPA的诸君有所帮助。

我在使用RPA产品之前是没有什么计算机基础的,自学了一个月的python,对python的数据类型、pandas、numpy,学习了一些机器学习的几个常用包,对于计算机原理,VB啊,C#都是完全零基础的状态,甚至装软件都是蒙的状态。踏入RPA实施后,不断见识到新东西,新知识,也知道要学习的东西有很多,我学习的实在智能RPA软件,涉及比较多的就是VB和C#了,在开发流程过程中,除了用常用的几十个控件,就是这两类代码了,如果能把错误机制处理好就OK了;然后,就没有然后了,是的在大多数开发流程过程中,基本上就是这些,也就是说你很容易在RPA实施这个岗位上达到瓶颈。

项目实施工程师是干嘛的呀,项目实施工程师是做什么的?

至于现在很多厂商在提IPA(AI+RPA)的概念,但是真正用在实际上的少之又少,就想当年提起人工智能一样,概念很火,用起来就是另一回事了,不过AI的普及使用我相信是时间问题,我也相信未来人类只研究哲学问题和规则问题,像记忆问题和逻辑问题统统交给机器人和芯片了,人们只需要把芯片放到我们身上的某个接口就实现记忆和逻辑于一身了。不过现在RPA人员如果懂AI的方案和NLP以及OCR的技术方案,那么你还是很值钱的。

步入正题:我在做RPA实施过程中,不断地思考我以后的发展方向,也咨询过别人的意见,结合我自己的看法总结来,RPA实施工程师发展方向有两个方向:一RPA高级咨询顾问,二高级RPA售前顾问。

RPA高级咨询顾问是走技术流,除了对主流的RPA软件熟练使用外,对各RPA软件的开发语言也要能写,起码要达到开发控件的地步,对RPA产品的开发框架有总体的认识,能有开发RPA产品框架的大体认识,于此大厂在招RPA工程师时提出要求VB、JAVA、.NET等,当然这些只是对RPA技术的要求,要知道RPA厂商们是要本着IPA去的,所以大厂们特地还提出了有AI、NLP、OCR方案人员优先;是不是要求还挺多,要会这么多技能,你单独实施RPA能学到?那才怪!由难入简容易,由易到难那是真难,so直接搞RPA,倒不如搞完开发再转RPA来得通畅,有人说我都会编程了,还用转RPA?可以的,拿着开发的钱,去做RPA不香吗?

高级RPA售前顾问对技术就要求不高了,只要对RPA能实现的东西清楚,对产品信息了然于心,技术这一关就算是过去了。重点是售前,对接的是业务,是客户,客户是做什么的,客户有哪些业务场景,哪些场景必须人工处理,哪些场景可以机器人处理,机器人处理可以提高多少效率。也就是在业务上你就是一个业务人员,恰巧熟知RPA而已;这时候你要成为多个领域的业务专家的话
,你想你有多厉害,在客户眼里,你就是专家,无论是对财务还是对人力,或者供应链,或者售后;一个人实现多领域很难,所以一个公司的售前要有很多人,每人专门负责一个领域或者两个领域,在与客户谈业务场景的时候,他动了一下上嘴唇,你已经知道什么业务场景,在客户面前多么自信,客户说完,你的方案已经出来了;这类人群要善于讲述PPT,就是善于沟通,夹杂技术和业务进去后,除了专业还是professional,当然在薪水方面还是很可观的,在大公司里不必码农少多少。

不过两个发展方向也可以汇总到一起,那就是RPA讲师,以后RPA火起来的话,少不了培训,这时候这两个方向的专家,各有所长,都能为新人们和企业指引道路。

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