龙支付有必要开通吗（开通龙支付是干嘛了）

文 | 深圳特区报评论员王森

建设银行日前宣布下架、关闭“龙支付”App，相关功能模块将纳入该行的主应用。此前，平安、光大、邮储等多家银行也做出了裁撤、合并App功能的决定。银行领域裁汰整合冗余App，大有扩散之势。

说实在的，都2022年了，大家经常主动打开的App，恐怕两只手能数出来。翻翻手机，或许还能发现大量App，自下载那天就一直躺在角落里，甚至一次都没被打开过。

的确，手机应用竞争白热化，各种“应用生态”跑马圈地，功能单一又没点儿特色的App早就没了市场。在融合社交生态的小程序、小模块等轻量级应用面前，花大力气开发、需要高成本维护的传统App，显得笨重颟顸。不少企业已意识到这样的趋势，纷纷改变思路、“借鸡下蛋”，即便仍保留App，也着重功能模块化、接入主流平台，尽量“瘦身”“上云”。

然而，某些地方、企业和单位，无视用户习惯、不做调查研究，不顾实际效益、违逆技术规律，只是为了“数字化指标”好看或满足领导意志，还在大肆上马手机App开发项目，仓促推出了一大堆所谓的“政务App”“服务App”。这些硬造出来的App，设计大多水平低下，用起来可谓“反人类”。后期维护更是一塌糊涂，栏目长期不更新、功能形同虚设不说，还常常成为黑客攻击、数据泄露重灾区。搞出一堆App，纯属多此一举，原本可以“一站式”解决的问题复杂化，折腾用户在网上“多跑腿”，人为制造了“数据孤岛”，使得不少服务即便上了网，也没能实现智慧化，仍然处于混乱、低效、碎片化的状态。

“如无必要，勿增实体。”14世纪就已提出的“奥卡姆剃刀原理”，放到网络应用“乱花渐欲迷人眼”的当下，更显其智慧。越简单往往越有效、越安全，这道理并不高深，实践中却容易被人忽略。当触碰到“蛋糕”、牵扯出利益，“奥卡姆剃刀”更是常常碰上割不动的“硬茬儿”。

企业自负盈亏，拒绝转变，自然会受到市场惩罚。然而，任凭某些地方政府、国企、事业单位制造的“僵尸”App苟延残喘，降低工作效能、浪费宝贵资源，最终伤害的是公共利益。

建行作为国有“四大行”之一主动在App上做“减法”、在集成服务上做“加法”，主动“对内挥刀”，裁撤低效App，开了个好头。面对冗杂的App，“奥卡姆剃刀”当挥则挥，该行动的，远不止国有银行。

数字化已是当今社会治理的核心竞争力，互联网公共服务的生态里，容不下“僵尸”App这块短板。刹住“指尖上的形式主义”，清查冗余App，加强服务集成度、兼容度，打造简单高效服务市民、企业的“拳头产品”，“数字政府”“智慧城市”建设的效能才能充分释放。

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