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菜鸟裹裹客服电话人工服务电话，菜鸟裹裹客服电话人工服务培训？

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来源：【嘉兴日报-嘉兴在线】

今天上午，秀洲区邮政快递行业星级网点授牌仪式在秀洲邮政管理局举行，秀洲区5家网点获评五星级网点，69家网点获评四星级网点，47家网点获评三星级网点。而在这5家五星级网点中，其中4家为嘉兴市邮政快递业首批平安寄递网点，分别为中国邮政速递物流股份有限公司嘉兴市分公司秀园营业部、中国邮政速递物流股份有限公司嘉兴市分公司王江泾营业部、嘉兴顺丰运输有限公司新嘉营业部、嘉兴市申通快递有限公司洪兴路分理处。

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为推进网点规范化提升，深入开展邮政快递行业平安创建工作，确保寄递渠道持续安全稳定，秀洲区开展快递网点平安寄递五星级创建评定工作。前期，根据工作部署要求，秀洲邮政管理局对辖区所有快递网点（含分支机构和末端网点）开展全覆盖拉网式检查，结合普查初评、规范提升情况对快递网点进行综合评定，根据《嘉兴市快递网点五星级创建评定标准》进行打分，并将相关网点按照五星、四星、三星形成名单。评审达到快递网点五星级并且符合绿色网点评定条件的，择优上报由嘉兴市邮政管理局审核，授予平安寄递网点称号。

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“能获评五星级网点和平安寄递网点称号是对我们网点工作的充分肯定，我们将再接再厉，共同助力寄递行业平稳趋好发展。”中国邮政速递物流股份有限公司嘉兴市分公司王江泾营业部负责人曹勤松告诉记者，作为“国家队”的一员，网点聚焦安全生产，全面落实寄递安全“三项制度”，落细防疫工作，加强消防检查等。就在去年，该网点快递员在落实开箱验视制度过程中，检查发现违禁品，并及时向有关单位进行举报，公安部门获悉后立即联系邮政部门并采取措施。近年来，秀洲邮政管理局充分发挥快递小哥信息员、观察哨作用，全力构筑起快递行业“扫黄打非”防控网。

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“618”电商活动卷起消费者买买买热潮，秀洲快递网点通过提升从业人员各项素质，做好最后一公里服务，不断提升快递末端服务质量。“今年五月中旬，菜鸟裹裹退货时间从2小时订单改成1小时订单，为网点增加了不少压力。”嘉兴市申通快递有限公司洪兴路分理处负责人房体存表示，嘉兴菜鸟裹裹由申通公司接单处理，网点化压力为动力，加强监管和宣导，不断提升快递小哥综合服务能力，提升客户体验感。

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北科建菜鸟驿站自今年1月成立以来，短短时间内收获了一大波点赞。该网点为企业提供送货上门暖心服务，当好园区的快递“店小二”。“618”电商活动以来，该驿站派件量较以往增长了约30%。“园区共有50多幢，我们以楼号为分类标准，划分8大类，一天忙碌不休，及时将快递送到大家手中。”负责人李雷说。

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“通过表彰优秀，进一步营造比学赶超的良好氛围，抓好行业安全工作主线，有序推动行业安全提升，促进行业绿色健康发展。”秀洲邮政管理局相关负责人表示，星级网点评定并非一劳永逸，接下来，秀洲邮政管理局根据快递网点五星级的评定结果对网点实行分级监管，每年根据智慧监管线上督查、检查暗访、抽查等情况，对网点星级进行动态调整，不断改善快递网点文明形象，完善服务功能，满足全市广大群众日益增长的用邮需求。

本文来自【嘉兴日报-嘉兴在线】，仅代表作者观点。全国党媒信息公共平台提供信息发布传播服务。

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