投诉抖音电话24小时人工服务热线(抖音电话24小时人工服务热线是多少)

投诉抖音电话24小时人工服务热线(抖音电话24小时人工服务热线是多少)

5月27日,家住长垣市蒲东区的李某接到了一个自称为“抖音客服”的电话,在电话中对方称李某在购买东西时信息填写错误,被系统自动入住为微商会员,需要缴纳500元的会员费,还问李某是否需要取消,在什么事都不了解的李某表示取消之后,对方称要将电话转入银行,而银行客服要求李某进行转账,并且称会全额退款。

于是,李某因为银行客服的电话而选择了相信,通过手机银行向对方转账2次,共计70700元后发现被骗,随后进行报警。

综合分析这个案件后,我们发现对方对于李某的个人隐私信息非常了解,而且也知道李某通过“抖音”购买过东西,也可以说这件案件是件通过个人隐私信息为基础的精准性诈骗案件,由于冒充“抖音”客服的骗子,在电话中描述的详细,所以才导致了李某相信。

而当我们遇到类似的电话之后该怎么应对和该如何识别对方的诈骗手段呢?

长垣市公安局电侦大队、长垣市平安志愿者、壹家媒矩阵中心提醒大家:妥善保护好自己的个人信息,在接到类似的电话之后,可以询问情况,但涉及到要求其赚钱的时候,那么,这就一定是骗局了。

其实,这类诈骗案件一般性的都是先非法获取网购人员的个人信息、快递信息等,冒充购物网站、快递公司客服工作人员联系网购人员并准确说出购物、快递信息,获取信任后,虚构退赔理由,谎称购买的产品质量有问题或者快递丢失,需要进行赔偿,诱导网购人员在虚假的退款理赔网页上填写自己个人信息、银行卡号、验证码等信息。

最终实施诈骗,根据网购人员提供的验证码、银行卡号在网购人员不知情的情况下将卡内的钱转走,或者诱导网购人员直接转款给对方指定账户

重要提醒:在快递丢失之后,常规处理流程是:快递公司查实物品价值等情况后,将货款赔给卖家,卖家重新发货。所以,在接到自称快递的陌生电话时,请务必仔细甄别,不要轻信对方加倍赔偿等说辞,切勿轻易添加陌生人好友或者点开陌生人发送的链接、二维码等。

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