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淘宝店铺的转化率是如何计算的（转化率是如何计算的）

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最近这段时间要说最火的运营词，那一定是私域流量。而私域流量大火的原因是什么呢？增长速度如此之快的底层逻辑又是什么呢？

为什么私域流量会这么火呢？做私域最重要的就是引流，获客。
谈到引流，主要涉及到的三个影响因素有：产品、流量、转化率。这三者决定了一个商业模式能否成立，，而理清这几个影响因素之间的关系，可以梳理清楚私域流量增长的底层逻辑与基本流程。

即：明确需求—流量沉淀——价值服务—转化变现。

接下来就根据这个逻辑拆解私域流量的运营策略，本文大纲如下：

1、明确需求：三大方法找准用户痛点

2、流量沉淀：裂变和社群打造流量池

3、价值服务：直播和训练营塑造口碑

4、转化变现：诊断和体验课赢得信任

任何私域流量运营活动都需要提前明确用户需求，不然你做的活动就是没效果的，是自嗨的，这是很多人容易犯的毛病，那么哪些方法可以尽量避免这样的事情？

一、问卷调查

调查问卷是最容易上手的方法，通过对用户做调研，可以减少很多盲目的选题选择，是个人觉得保证活动效果非常实用的方式。

关于如何做调研，核心的环节还是调查问卷的设计，这个每个人的想法是不一样的，只要能符合自己的要求即可，我个人认为设计问卷的时候必须包含三个方面：

当问卷内容设计出来后，必须进行小白视角的测试，以便对问题描述、问题排列等进行调整，让问卷更容易被用户填写。

第一是你的用户画像是怎样的，比如年级、性别、地区等；

第二是你的用户痛点都有什么，要列出足够多，且分好类，归位到相应的场景；

第三则是用户对于产品的要求和建议。

二、观察对手

除了调研问卷，另一个用户需求的洞察方法是观察竞争对手，它们做了什么活动比较火，你就马上跟进，当然前提是你们的用户重叠度要足够，不然就可能达不到想要的效果。

我曾做过关于作业辅导的活动，当时看到竞争对手做了，效果还不错，打算改造一下推出 本以为这不是用户痛点，后来才明白，这和用户属性有很大关系。

热点日历是另一个提前判断用户需求的方法，很简单，就是根据用户的特点提前列出活动日历，早做规划，是一个高效率的方法，能防止错过很多时机。 笔者接触过很多教育机构，它们多数会推出长期的学科活动，而里面的每节课都是根据热点日历提前制定的。 洞察需求解决了从无到有的问题，那私域流量池的搭建则要解决从没有人到很多人的问题，而在具体搭建的过程中，需要用到两个工具：裂变和社群。

3.热点日历

热点日历是另一个提前判断用户需求的方法，很简单，就是根据用户的特点提前列出活动日历，早做规划，是一个高效率的

流量积蓄：裂变和社群打造流量池

洞察需求解决了从无到有的问题，那私域流量池的搭建则要解决从没有人到很多人的问题，而在具体搭建的过程中，需要用到两个工具：裂变和社群。

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