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拼多多投诉电话人工客服，拼多多客服电话？

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我下单后等了20天才收到货！而且我发现该店铺所有商品都被下架了，很明显商家正在找我刷单。

哇哦！我刚发货，就看到物流信息说货物被送往了邯郸，但我的收货地址是广东东莞（看图）。这可是硬货啊，得赶紧做个小笔记！

拼多多投诉电话人工客服，拼多多客服电话？

请拨打物流客服电话，向他们查询快递号并确认收货地址是否与您提供的地址一致。如果地址不一致，务必保存截图，这将是非常重要的证据。

你可以拨打Pxx官方客服电话，或者发送邮件至官方客服邮箱进行投诉。请描述你所遇到的问题并表达你的不满情绪，他们会尽力帮助你解决问题。

根据《消费者权益保护法》第五十五条规定：如果经营者在提供商品或服务过程中存在欺诈行为，必须按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍。如果增加赔偿的金额不足五百元，则应支付五百元。

官方客服表示如果情况属实，将提供5元无门槛券作为赔偿。然而，您却坚持要求按法律规定进行赔偿并退款。

她会让你等待24小时以便回复，但一旦回复了，就不要同意任何方案。她会将问题转交给专员处理，并留下你的手机号码，并告诉你他们将在3个工作日内打电话给你。

只等了一天，我就收到了电话，接着便开始了与专员的拉锯战–

一开始标明无门槛赔偿5元，接着赔偿金额不断递增，变成了10元，50元，88元，最后是100元！

当涉及到赔偿问题时，法律规定的赔偿数额与自己心目中的预期赔偿有着很大的差距，让人感到不够令人满意。有时候会觉得太过遥远，于是可能会选择坦白自己的行为，以期望得到更多的理解与宽容。在虚假发货的赔偿方面，你曾经了解到法律一般会规定赔偿的程度是什么？

我打算向12315进行投诉，对方的客服专员建议我请求经理进一步增加赔偿，要我稍等一会不要挂电话。之后又提出了88元的赔偿，我不接受，他们又提出了100元！最后我同意了，并要求以现金赔偿的形式、支付宝的退款以及商品款项的退还。

在支付宝上等了5分钟，钱直接到账了！

拼多多投诉电话人工客服，拼多多客服电话？

我真的很想说，如果商家在最后的10天内告诉我无法发货的话，我就不会追究了！实际上，在第10天，我已经主动联系商家，问是否还会发货。

拼多多投诉电话人工客服，拼多多客服电话？

他承诺过会回复我，但结果却是这样。唉，真是无法言喻。

很多网友近期发现拼多多平台上出现了虚假发货的情况，购买的商品与实际收到的内容不符，给消费者带来了困扰。希望相关平台能够加强对商家的管理，提高商品质量，保障消费者权益。

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