景区挣钱项目有哪些(景区赚钱项目)

景区挣钱项目有哪些(景区赚钱项目)

作者 | 晚晴

编辑 | 朱迪

在之前的文章中,跟大家普及了露营地生意的关键要素(点击链接:露营这么火,给大家做个普及版露营生意拆解),作为疫情之下爆火的行业,不少创业者入局了露营地赛道,且取得了不错的成绩。

这次,我们采访了广东环宇奢野沙滩帐篷营地创始人陈春凤,她去年和先生一起投资了帐篷营地,不仅没花一分钱营销费,就实现了半年回本,而且营地持续爆满甚至出现排队的现象。她经营的成功秘诀是什么?能否复制?接下来,就与大家分享环宇奢野的经营之道,或许创业者们能从中找到可复用的方法论。

陈春凤和先生有着十多年的创业经验,她之前曾在酒店行业工作多年。出生于广东湛江,从小在海边长大,因此,陈春凤对大海有着独特的情愫,一直有一个“面朝大海,春暖花开” 的梦想。

直到2019年,她来到了阳江海陵岛保利十里银滩景区,在附近投资了2家酒店,瞬间就被这片海域吸引了。在熟悉了当地自然环境、风土人情之后,去年她便决定,要在这里实现自己的梦想:建一个沙滩帐篷营地。

经营露营地发源于情怀,但经营过程,却需要大量专业知识的加持。陈春凤夫妇都是资深创业者,又在酒店行业浸染多年,某种程度上,帐篷露营地也是住宿的一种,与酒店经营有相通之处,所以对他们来说,有可迁移的经验。

但陈春凤也表示,酒店与营地差别很大,去年他们开始投资运营之前,曾到全国各地进行了多次考察,发现成熟的露营地模式很少,甚至专门的营地设计师都很难找到,所以这次露营地创业,几乎完全靠自己一步步摸索。

01 前期准备:选对环境是成功的一半

陈春凤一眼就看中了保利十里银滩的海域,海蓝沙幼,有着天然的环境优势,他们选取了其中一块尚未开发的海滩,之前这里一到晚上就一片漆黑,毫无人气。虽然人流算不上最旺,但靠近酒店,风景优美,为后期布置提供了天然的条件。

海滩位于景区内,交通便利,下了高速开车10分钟即可到达,距离高铁站也只有30分钟左右的车程,因此也吸引了来自全国各地的游客。去年,陈春凤就接待了来自新疆、内蒙、北京、重庆、上海等地的客户。

保利十里银滩的海域是由保利向政府承租的,陈春凤直接以租金形式,从保利承包了1公里海滩,当地政府的支持,也为后期运营提供了很好的保障。毕竟作为新型的旅游方式,又位于景区内,网红露营地可以为景区带来新的客流,而景区的散客,又有很多成为了露营地的客人,可以说是共赢。

陈春凤表示,虽然是精致露营,但她希望营地能更具普适性和大众性,消费能力强,同时热爱通过新媒体平台进行自我表达的年轻群体,是他们的目标用户,主要涵盖几类:年轻男女、亲子家庭以及公司大型团建活动。

营地设计完全由陈春凤夫妇一起完成,因为露营行业比较新,权威的设计师、咨询师很少,她也与几位设计师聊过,但都无法很好地表达她的想法,所以干脆亲力亲为。

第一次做帐篷营地,没有可复用经验,没办法像酒店那样,有成熟的经营管理模式,可以直接找管理团队管理,但正是因为亲自将整个流程都做了一遍,也使得营地在后期经营中,能迅速标准化,为之后大规模扩张或者开放加盟打下了基础。

景区挣钱项目有哪些(景区赚钱项目)

▲图源:小红书@环宇奢野露营

陈春凤表示,这非常考验经营者的审美与理念表达。之前对接过地产类项目,再加上对营地的热爱,长期以来,陈春凤就对露营项目有关注,因此也早已形成自己的审美和规划。

依托于优质的自然环境,她最开始的设想就是,把营地打造成拍照打卡地,让用户在这里拍出大片,有美好的体验。

02 70%的用户来自新媒体平台

环宇奢野没花一分钱营销费,但新用户却源源不断,尤其到了节假日,常会出现排队现象,怎么做到的?

陈春凤表示,从萌生建立露营地的想法,到正式开业,只经历了短短一个月的时间。如此高效率,除了自身提前的规划和准备之外,更多的是“被迫开业”。

因为在筹备过程中,他们就开始通过抖音小红书等新媒体平台进行宣传,自己会拍摄一些营地的照片、视频发布,很快就获得了第一批粉丝,接到了来自全国各地用户的咨询。再加上景区自带流量,很多路过的散客也会主动询问,因此开业前,就已经有客户开始打电话预定了。

开业之后,客人不断地将美照、视频发布到社交媒体平台,自传播的方式又吸引了更多顾客。

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▲图源:小红书@环宇奢野露营

露营地还吸引了抖音、小红书上的网红大V博主们过来打卡体验。陈春凤表示,并未与她们合作,这些博主都是付费体验的,拍摄之后,她们除了在自己的自媒体平台发布,也会主动把美照发给老板,成了“活广告”,于是更多的体验者被吸引而来,形成了良性循环。

陈春凤也会主动组织小红书、抖音专场,将那些想过来拍照打卡的博主们约到一起,不仅增加了人气,还促进了彼此交流。

目前在小红书搜索“奢野露营”“阳江奢野露营”有好几百篇的笔记,奢野露营在抖音上也积累了16.6万的粉丝量。陈春凤表示,没有做过任何付费推广,全靠自己发视频和用户的自传播。

社交媒体的自传播,又吸引到了广东卫视、阳江电视台、央视等主流媒体过来采访、拍照取景,再次推高了营地的知名度。

到营地体验过的游客,也会介绍自己的朋友来,目前营地的复购率达20~30%,主要为广东附近的游客,以及本土一些公司的团队活动。华为腾讯、宝马、海天等大公司,都曾到这里团建。

目前,环宇奢野的客户群体中,70%来自抖音、小红书等新媒体平台,10%来自转介绍和复购,20%来自散客。

目前携程等平台也多次邀请营地入驻,陈春凤表示,未来会考虑连锁化、规模化发展,这些平台也会逐步入驻。

03 多样、大众化的项目体验,满足多种客群需求

陈春凤认为,露营地打造最重要的,是高品质的服务和有吸引力的环境。

所以,营地建立之初,他们就致力于打造浪漫唯美的环境。选择高品质的设备,让用户获得优质的体验感。

如帐篷全部选择大品牌。小到灯的选择,帐篷内的床上用品、毯子的搭配,天幕的颜色、整体布局,都经过精心挑选、搭配,甚至盘子、碟子的样式、颜色都由陈春凤亲自挑选。

景区挣钱项目有哪些(景区赚钱项目)

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▲图源:小红书@环宇奢野露营

经营了一年多,营地已形成了成熟的流程化模式 。节假日常会出现爆满、需要排队的现象。5~10月是旺季,七八月份赶上暑假,是最火爆的时候。

旺季时,平均每月能接待3000人以上,客人大都结伴而来,家庭、朋友、情侣居多,大部分客人都会在营地待上一天一夜,入住帐篷,享受不同场景下的营地体验。如果客人过夜的话,一个家庭消费价格在2000元以上,一个月营收额差不多能达到30多万。

营地有多样化的体验方式,涵盖帐篷住宿 、烧烤、套餐、单点菜单等多项服务,客人可以根据自身需求灵活选择。

一些大型团队,还可以提前预定篝火晚会。篝火定价根据人数分为不同类别,如100人的2500元,60人的1000多元等。

对于五六十人的大型团队来说,有时候举办一场活动就一万多元,这里还可以承接上百人以上的特大型活动,一次五六万元的都有,根据活动内容不同、人数不同,价格也不同。

景区挣钱项目有哪些(景区赚钱项目)

▲图源:小红书@环宇奢野露营

此外,营地附赠的特色项目——夜晚音乐会,是游客们最喜爱的。营地在沙滩上安装了300寸的大屏幕,远远看去,像露天电影幕布,陈春凤的先生有相关经验,提出要安装这个超大幕布,夜幕降临,游客们载歌载舞,将游玩体验推向高潮。

景区挣钱项目有哪些(景区赚钱项目)

▲图源:小红书@环宇奢野露营

除了这些,得益于海滩的优势,景区内还有丰富的海上项目。营地“就地取材”,与项目方合作,以收入分成的模式经营,不仅为消费者提供了丰富的体验,还增加了营地收入。

景区挣钱项目有哪些(景区赚钱项目)

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▲图源:小红书@环宇奢野露营

针对亲子家庭,陈春凤表示,小孩子们非常喜欢住帐篷,而且营地还准备了赶海、沙滩排球、足球、拔河、沙子堆城堡等丰富的亲子类活动。

为了进一步满足游客的社交需求,陈春凤表示,未来还会增加单身派对等活动。

她从不担心客流量会减少,因为营地面向的是全国各地的客户,而且她也在项目上不断更新迭代,力求吸引更多新的消费者。如对于常规活动和服务不断完善深化,增加新的网红打卡元素、玩乐设施等。

04 优质服务进一步增强客户粘性

客户评价中,对营地最满意的点,除了环境,就是服务了。

陈春凤表示,在人员管理和服务方面,已经建立起了标准化、系统化的流程,让客户在营地可以获得“丝滑”的体验。

目前, 营地共有十五六人左右的全职运营人员。包括营长、服务人员、烧烤师傅、接单、售后客服,甚至还有专门针对大型团队活动的方案设计师等。

每个岗位都有专人负责,对于初次来到营地的客户,会有专人接待、对接,此外,营地的任何一位工作人员,都可以提供咨询服务,为游客提供丰富超值的体验指南,甚至游玩结束,很多客户还与营地的工作人员成为了朋友。

之前的文章中,我们提到,在露营消费者最关心的营地设施中,淋浴间和洗手间占首位。环宇奢野在刚开业时,也曾在这方面遇到困难。因为地处沙滩,没办法解决洗热水澡的问题,要以安全为主。但游客,尤其是亲子家庭和小姐姐们,对淋浴的要求很高,所以陈春凤觉得必须要致力解决热水问题,努力找到解决办法,营地与附近优质酒店合作,为游客提供洗澡的地方。

对于最影响用户体验的细节之一——卫生,营地也非常关注,对保洁人员进行了高要求的培训和管理。

目前,环宇奢野的员工薪资占总成本的60~70%。陈春凤表示,他们最看重的就是营地品质,只有员工提供更优质的服务,才能让客户获得更舒适的体验,从而吸引更多的客户,所以他们愿意在这方面进行更多的投资。

05 品质和特色是核心竞争力

陈春凤创业10多年,做过很多项目,当时选择露营地,她表示完全是出于初心和情怀,而这种很“佛系”的做法,反而取得了成功。

她表示,经营露营地,心态很重要。如果抱着尽快回本赚钱的心态,很难做好,甚至很多创业者急于回本,后期完全将营地做偏。

她认为,露营地经营门槛不高,但做好不容易,最重要的是做出自己的特色,用心经营。其中,最大的难点首先在于,是否能找到有着天然优势的环境。

陈春凤比较看好海边、湖边、森林等有着多样化天然生态资源的地方,这些地方自带优势,且更容易辐射到更广泛的人群。而形态单一的农村、悬崖、山间等,目标人群相对就要小众很多。

其次,就是要提供优质的内容和服务,让用户体验过之后,能真正有所得。

目前环宇奢野的复购率不高,因为营地在景区,常过来的都是附近居民,或者定期过来的游客。但他们的关注点不在复购。陈春凤表示,有吸引力的环境、优质的服务,自然而然会带来转介绍和新客户,形成良性循环。营地目前属于持续盈利的状态,毛利率达60%。

对于想要入局露营地的创业者,陈春凤认为,品质是核心竞争力。入局之前,一定要考虑好几件事:是否有独特的生态环境、充足的客源、前期投入成本、以及可能面临的竞争。

作为景区内的首家营地,环宇奢野很快取得了成功,随后,附近也陆续开出了新的露营地,但由于定位、产品、服务不同,不会对环宇奢野的经营造成太大的影响,而且陈春凤也欢迎竞争,她认为,有竞争才能促使他们做得更好。

06 露营地经营面临哪些挑战?

虽然取得了不错的成绩,但在经营过程中,环宇奢野也面临着很多不可忽略的挑战。

因为所选区域面积比较大,前期投入了190多万,营地刚建立时,由于沙滩这种自然条件的限制,没有办法通水、电,所以陈春凤建议创业者们,选择沙滩营地,就要做好在前期基建方面投入大量时间和精力的准备。

而且靠近海边,海风、下雨,都会对帐篷、天幕 、桌椅等基础设施造成腐蚀,但为了保证用户优质的体验,使拍出的照片质感更好,营地就需要定期对这些设施进行维护、更换,也是比较大的成本损耗。

前期因为没有经验,营地也在选品上吃过亏。比如用来营造氛围的串灯,在陆地上用完全没问题,但沙滩上很容易浸水,几百元的串灯,可能一晚上就报废了,营业以来,单串灯就损失了好几万。

经营日渐成熟之后,营地开始购买更优质的串灯,同时要保证专人负责,随时拆卸 ,还要做好防潮防水的接头防护。

景区挣钱项目有哪些(景区赚钱项目)

▲图源:小红书@环宇奢野露营

目前,对营地影响最大的就是疫情。比如去年8月份,营地接了几十个团队订单,因为疫情原因客户无法出行,只能全部退掉。

结语

通过环宇奢野的案例,我们发现,精致露营地作为新型的户外旅行方式,经营的关键点在于:选择有独特优势的位置,提供优质的吃喝玩乐项目,以及超出消费者预期的服务。

露营地经营与民宿、酒店最大的区别之一就是,在前期装修投入上,可能没那么高。

同时,环宇奢野通过新媒体平台获客,也节省了营销和流量的成本,因此,如何通过运营新媒体平台和私域获客,节省流量成本,增加盈利,是想要入局露营的创业者们需要思考的问题。

(文章只基于行业拆解,不构成投资建议)


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