销售给客户群发必回的短信，客户群发销售短信必回？

为便于客户与商家更直接、迅速地联系，通常106短信群发推广信息都支持回复。在撰写营销短信内容时，通常会引导客户回复“Y”来领取装修方案，或回复“Y”以获取免费资料，从而吸引客户积极回复，提高短信群发的回复率。然而，仅仅靠回复“Y”来引导客户回复信息还不够。怎样才能够增加群发信息的吸引力，使客户必回呢？大家要记住以下七大短信群发技巧。

反过来思考，给客户发送有价值的信息是很重要的。

编辑营销短信时，要注意抓住客户的兴趣点和痛点，提供有价值的信息，让客户感觉到个性化关怀，从而提高短信回复率。可以使用客户的尊称或第二人称等方式让客户感到被重视，比如“亲爱的xx小主”、“你还在为不会搭配而发愁吗”等等的开头，可以有效刺激客户回复。

筛选客户是短信营销中非常重要的一步，只有精准地锁定目标客户群体，才能提高短信营销的回复率。

进行短信营销时一定要精准筛选目标客户群体，否则就像大海捞针一样困难。大量群发短信后收到的回复很少，可能是因为目标群体不精准。比如母婴店经常向没有小宝宝的家庭发送营销短信，这就是在浪费预算，无论发送多少条短信都不会产生效果。

获得信任是建立有效沟通的关键，只有建立起信任度，接收方才会积极回复信息。

回复是建立在信任之下的。如果是一家你非常陌生的企业给你发送营销短信，你肯定会看完就删，毫无信任感。企业如何才能建立信任度呢？这就要提高品牌知名度。比如，“三只松鼠”、“良品铺子”等知名品牌能够提高品牌知名度，群发短信广告，回复率自然会比陌生商家要高。提高品牌知名度可以通过品牌宣传短信实现，例如，通过短信公众号显示企业名称和logo，多次发送有关周末愉快和24节气养生的短信，客户自然会记住你的品牌。

成功出师需要有名声，而有理有据的营销能够提高购买率。

如果没有明确的理由，简单发送一条优惠短信，一般人是不太可能相信的。这种做法很容易让人产生诈骗的印象，因为大家都知道天上不会掉馅饼。因此，一些促销活动需要有明确的理由，比如节假日的借势营销、季末大清仓、新品上市、周年庆典等等。只有这样的促销活动，才能在短信营销中取得更高的回复率。

我们会积极进行风险规避，以让客户更加放心地咨询回复。

在进行群发营销短信时，务必注意规避风险，这样客户才能够放下戒心进行咨询。举例如教育培训机构可以承诺“培训没效果，全额退款”，电商的营销短信可以宣传“产品有任何质量问题，7天无理由退换货，包邮”等。

提供快捷回复可以帮助商家更快地回复客户的问题，从而拉近彼此的距离。

短信营销时可以添加一些快捷回复，比如回复“1”、“Y”等等，以便了解详细信息、获取装修大礼包等。通过快捷回复可以直接拉近商家和客户之间的距离，为建立后续咨询和服务提供便利。

短信到达率的提高可以增加短信营销的曝光率。

在选择第三方短信平台服务商时，确保选择与运营商直接合作的供应商。只有这样，才能获得可靠的106短信通道，从而保证短信的高到达率。而高到达率则有助于提高短信群发营销的曝光率，进而增加短信回复率。

以上就是106短信群发的七大技巧，掌握并且熟练的应用才能打造出客户必回的短信营销内容，更多提高客户回复率的短信群发技巧。

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