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今天，老阿姨来分享5个团队建设的个人心得。

>> 第一步：招聘合适的候选人

拥有一支出色团队的第一步自然是选择那些有天赋、思想正直的人。面谈时除了专业知识外，也需要了解这些人的个人价值观，作初步的判断。当然这当中离不开领导者敏锐的眼光。

>> 第二步：建立强大的友谊

一旦进入了你的团队，团队中的每个人须互相了解。

这个过程，通常是通过团队建设或团队聚餐，来分享各自的生活经历，彼此了解，可以慢慢从分享家庭故事开始。但是需要注意，如果某个团友只分享他的成功和成就，这是不能建立起团队信任的。作为领导的你，需要设法将话题引入至类似于“糟糕的那段时光”。

作为领导，还要留意团队中，没有朋友的那些人。解决的方法也是通过团队建设，找时间帮助他有更多的时间与队友在一起。

>> 第三步：明确目标与团队规则

规则包括团队的共同目标和日常的工作纪律。团队的每个人都必须对团队的规则达成一致。

在团建的活动中，通常第一件事便是取个队名，立个口号。这是共识的，最优先的，最重要的一件事情。团队领导对团队目标主要负责，本节重点说说团队规则。

当一个团队确立目标后，团队领导应该给出明确的团队规则，并不断地纠错与优化。对所有团队成员而言，最重要的规则应该是：做到所承诺的，即“说到做到”。例如：准时出席会议、按时完成项目。团队的纪律与理念应该印在每个团队成员的心中。若有人违规，即使是你的明星员工，也应“同罪”。

相互信任是一个人在几天、几周和几个月时间内说出或做到的许多小事的总和。无数大事小事过后，能表明谁是团队中你最值得信赖的人。

>> 第四步：团队成员互不伤害

很多时候，竞争不是来自竞争对手；竞争来自团队内部。（公司也一样，有时候内耗不亚于外部竞争。）虽然共为同事，为共同目标而工作，实际上却在有策略地陷害自己的团队成员。他们会争夺领导的赏识和晋升机会。他们会考虑到别人的表现，以及如何定位自己，怎样才能比团队中的其他人表现得更好。当不能团结一致时，就会相互竞争。这是在浪费时间、精力、和财务资源。

所以老阿姨想说，对领导而言，团队管理最重要莫过于“公平”二字。如何公平地分配团队任务，如何公平地评估各成员的表现，如何公平地处理团队内或跨部门间的冲突。

>> 第五步：培养后继潜力领导者

老阿姨走访过一些零售门店，印象中约有一半的明星店长自身销售与带货能力很强，对产品的理解也非常独到，但是他的店员们却表现平平，店长对该门店的贡献可谓撑起半边天。再仔细观察，每当顾客上前询问时，只要店长在店，主动上前欢迎。为什么不是店员呢？还有一些店长向顾客介绍时张弛有度，解说到位，但是当店员靠近时，店长会不由地停下了销售话术。是怕被偷师学艺吗？

相信正在蓬勃向上的你也遇到过技术达人提拔后，并不能带出一批技术达人。无论店长也好技术达人也好，他们的直属领导在认可他们的同时，忽略了培养他们的领导力。导致他们更胜任的是加强版的店员和加强版的达人。

一个成功的领导在慧眼伯乐的同时，也要善于将好苗子培养成他的潜力继任者，这样领导才有机会越做越大，潜力苗子和团队各成员也可共上一层楼。

当然，潜力苗子随缘不可强求，一个足矣。

以上是老阿姨本篇分享，欢迎评论探讨。

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