近来不少人收到类似于“0108631是京东催款吗”的电话或短信，让人十分疑惑。是骗局还是真的京东催款电话呢？下面我们来了解一下。
首先，要明确京东官方并不存在“0108631”这个催款电话。京东的催款电话都是以“400”或“950”开头，并且会有明确的催款事项和操作流程，可以在官方网站上进行查询。如果电话中的催款号码和官方不一致，那么很有可能是一起诈骗案件。
其次，在京东购物过程中，京东会发送包括验证码、订单通知、物流信息等等短信，但都是以“1069”或“1065”开头的。如果接到其他号码发送的京东相关信息，也要警惕是否是诈骗。
那么这些号码是如何得到你的联系信息呢？可能是通过一些不法渠道获取到的，如果收到催款电话或短信，要保持警惕并进行核实。可以通过对京东官方客服电话或官方客服QQ进行咨询和核实，或者拨打自己购物时留存的客服电话，切勿随意支付或提供个人信息。
总之，遇到诈骗电话或信息时，要保持警惕，核实相关信息，不要随意操作或支付。而对于任何真实的催款事项，也要按照官方流程进行操作，确保自己的合法权益不被侵害。
最后，提醒大家一定要保护个人信息安全，避免自己的信息被泄漏，保障自己的资金和财产安全。
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