新人如何做好电话销售(销售推销电话技巧)

  电话销售是电销行业扩展客源的有效方式之一,现在做电话销售的企业越来越多,那么做电话销售要学会哪些技巧呢?今天小编就教大家电话销售技巧。

新人如何做好电话销售(销售推销电话技巧)

  房地产、教育招生都是比较熟悉的电话销售行业,主要就是靠拨打电话来增加成交率,而现在电话销售最大的问题就是容易被封,封号的主要原因有两个,一个是高频拨号,另一个就是被投诉,高频拨号可以用电销卡来解决,但被客户投诉是不可控制的,因此只能在电话销售时使用技巧来减少投诉率。可以在#金招网#了解更多信息。

  做电话销售要学会哪些技巧?

  1.建立目标客户

  这里的目标客户是指有需求并有购买能力的客户。对于目标客户,既然是第一次来电,我们的目的只有一个,就是让客户建立良好的基本印象。

  如今,电话销售已经成为一种基本的营销方式,越来越多的公司在使用电话销售,可以说他们已经讨厌推销电话了。因此,我们需要根据客户在接听电话时的反应,适当控制初始通话的时间和内容。

  2.挖掘潜在客户

  潜在客户是指对产品有需求的人。虽然他们对产品有需求,但他们不一定会从公司购买。也可以参考对公司有一定了解,但近期没有购买计划的人。在这个阶段,要注意研究潜在客户的需求,让他们表达自己的需求。

  电话销售在与客户建立初步关系后,就进入了挖掘潜在客户的阶段。这时候,需要积极利用客户的需求,让客户谈论他们的需求。

  3.锁定准客户

  刚刚透露了购买意向但尚未购买的客户,现阶段应该及时跟进。当客户展示他们的购买意向时,就已经完成了一半。现在需要做的是积极跟进,除非得到结果,否则不要放弃。如果说营销有技巧,那就是毅力。不要害怕拒绝,拒绝是成功的开始。

  做电话销售其实是有很多技巧的,但最重要的就是实践,好的销售是用经验堆积起来的,因此不要害怕失败,总会有成功的一天。

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