电话销售是电销行业扩展客源的有效方式之一，现在做电话销售的企业越来越多，那么做电话销售要学会哪些技巧呢?今天小编就教大家电话销售技巧。
房地产、教育招生都是比较熟悉的电话销售行业，主要就是靠拨打电话来增加成交率，而现在电话销售最大的问题就是容易被封，封号的主要原因有两个，一个是高频拨号，另一个就是被投诉，高频拨号可以用电销卡来解决，但被客户投诉是不可控制的，因此只能在电话销售时使用技巧来减少投诉率。可以在#金招网#了解更多信息。
做电话销售要学会哪些技巧?
1.建立目标客户
这里的目标客户是指有需求并有购买能力的客户。对于目标客户，既然是第一次来电，我们的目的只有一个，就是让客户建立良好的基本印象。
如今，电话销售已经成为一种基本的营销方式，越来越多的公司在使用电话销售，可以说他们已经讨厌推销电话了。因此，我们需要根据客户在接听电话时的反应，适当控制初始通话的时间和内容。
2.挖掘潜在客户
潜在客户是指对产品有需求的人。虽然他们对产品有需求，但他们不一定会从公司购买。也可以参考对公司有一定了解，但近期没有购买计划的人。在这个阶段，要注意研究潜在客户的需求，让他们表达自己的需求。
电话销售在与客户建立初步关系后，就进入了挖掘潜在客户的阶段。这时候，需要积极利用客户的需求，让客户谈论他们的需求。
3.锁定准客户
刚刚透露了购买意向但尚未购买的客户，现阶段应该及时跟进。当客户展示他们的购买意向时，就已经完成了一半。现在需要做的是积极跟进，除非得到结果，否则不要放弃。如果说营销有技巧，那就是毅力。不要害怕拒绝，拒绝是成功的开始。
做电话销售其实是有很多技巧的，但最重要的就是实践，好的销售是用经验堆积起来的，因此不要害怕失败，总会有成功的一天。
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