电商直播的主播是不是客服为什么,直播客服好做吗?

大家好,我是小季儿,是一名95后的电商客服,点击右上方的关注,业余时间喜欢码字,分享工作中的酸甜苦辣。

电商直播的主播是不是客服为什么,直播客服好做吗?

这是我任职期间,处理工作中的快递问题

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自己的工作经历

当电商客服也有3年的时间了,在此之前也换过不少的工作,在市场帮人家卖衣服,也给别人发过传单,迫于生活的压力,这些都不是我想要的。

自己没有一技之长,也没有别人好的头脑,也没有别人出众的外貌,有时候严重怀疑我自己有没有能力,曾经一度很沮丧……..

直到2019年,通过朋友的帮助下,开始接触电商客服这个行业,最开始的新手小白,到后来临危不惧的处理售前售后的工作,都是一步一步的学出来的,售前用什么话术接待顾客,售后怎么处理客户的问题,怎样去跟踪物流信息,积累的经验,让我成为一名优秀的客服。

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被老板辞退后,打工人的心态

2022年3月9号入职了一份快手客服的工作,薪资还算可以,时间上会有夜班,非常熬人,但是为了每个月的正常开支,找工作 ,首先具备自己想要的条件,离家近,薪资高点,这两个是必备条件,所以选择了这个时间上会有点辛苦的工作。

但是让我猝不及防的时候,,就在今天,2022年4.6号我被老板辞退了,就在我吃中午饭的时候,老板发了一条信息,说让我算算工资,手里的饭瞬间变得一点味道都没有,就在我疑惑的时候,正在想是不是工作中出现什么失误,所以才会这样,与此同时,和我一起工作的同事,也收到了这条信息,这就说明我俩同时被辞退了!

这是我第一次被老板辞退,给出的理由是,现在疫情各个地区停发,挣不出人工费,站在他的角度, 我是可以理解的,经济压力大,疫情期间能省则省, 但是这种处理工作方式让我没法接受,早上和我发信息说,放假两天,到了中午,就说另找工作,凭什么员工离职就得和老板提前一个月打招呼,老板无任何理由就可以辞退员工,不能说让员工找到工作,或者提前说嘛,所以这就是人性,残酷无情。

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电商直播的主播是不是客服为什么,直播客服好做吗?

早上6点发的信息,让我放假

电商直播的主播是不是客服为什么,直播客服好做吗?

中午发信息,找理由辞退我

发表这个文章,有的人可能会说我这个人怎么样,有必要宣传吗,也会有人站在我的角度,去支持我,遇到这么一个无良老板,我没什么好可惜的,做好自己分内的事情就可以了。

只是想说,又得重新找工作了,如果在当今这个社会下,创业又会怎样呢?是继续打工呢?

作者介绍:

小季儿,95后电商客服,现是一名写作小白,和大家分享工作中的酸辣苦辣,愿望是实现自己价值的一片天地。

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