12月16日,记者从佛山市妇幼保健院获悉,目前该院“病案在线复印系统”系统已正式投入使用,患者或家属可通过“佛山市妇幼保健院”微信公众号或“佛山卫生健康”小程序在线申请病案复印,并自主选择邮寄或现场自提的方式,即可高效、便捷地完成原本需要来回奔波的病案复印业务。佛山市妇幼保健院成为佛山市内第一家启用“病案在线复印系统”的医院。
市民李小姐刚生完孩子没多久,通过在线复印系统申请了病案复印。她说,自己还在坐月子,身体还在恢复之中,同时,疫情下减少不必要的外出,也是对孩子和家人最好的保护,病案在线复印业务既节省了时间,还可以避免一些不必要的麻烦。“挺好的,申请流程比较简单,我选择邮寄到家,省去了路上来回奔波的时间,比较方便。”李小姐说。
为贯彻佛山市卫生健康局倡导的“安全、便利、优质”的服务理念,积极参与“互联网+医疗健康”建设,佛山市妇幼保健院在全市医院中率先启用“病案在线复印系统”。
佛山卫生健康“病案在线复印”系统用户操作注意事项:
1.申请人须已办理居民身份证。
2.若患者为未办理身份证的婴幼儿或未成年人,无法使用本系统进行申请。
3.出院10个工作日后,医院才可提供病案复印服务。
使用流程:
1、“佛山市妇幼保健院”微信公众号——我的服务——个人中心——住院服务——病案复印
“佛山卫生健康”微信公众号(或小程序)——微健康——病案复印
2、选择医院,阅读《用户须知》。
3、进入复印申请流程,上传身份证,填写手机号码。
4、选择出院时间、时间范围,提交“查询”进而查询以往的住院记录,选择某一住院记录。
5、选择复印用途和复印需求。
6、选择取件方式,若邮寄,则填写收件信息;若自提,则填写取件人信息。(提醒:页面有提醒自提地址、可自提时间)
7、确认订单,支付押金(100元)。支付后,等待医院核算打印费。
8、在医院审核订单前,用户可取消订单。当审核通过后,则不可取消订单。
9、若医院核算价格后,订单金额(复印费用+快递费)超过押金,则微信小程序会弹出用户补缴的信息,点击进去补缴即可。或点击首页“我的申请”进入查看申请列表,找到“待补缴”的订单。如订单金额未超过押金,剩余金额将自动退回。
10、用户补缴完后,根据选择的取件方式(自提/邮递)取件。
(1)自提:当医院通知可以取件的话,微信将弹出取件通知,用户看到取件通知后,凭取件码到医院现场取件。
(2)邮寄:当医院邮寄了病案后,只需要静待收件即可。小程序上可查看详细的物流信息。当用户收到病案后,可在平台上单击“确定收货”,完成订单。(可点可不点)
【南方日报记者】夏小荔
【通讯员】张秋芳
【作者】 夏小荔
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端

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