培训方法有哪些(培训方法包括讲授法,会议法,小组讨论法)

公司在员工培训与培养方面,领导们总是谈到:“人才是最重要的资产。”言下之意是,员工的培训应该是领导干部很重要的一项职责。但是,实际工作中许多领导却把这项责任转交给了别人,并没有对员工的培训工作进行重视。

为啥大部分公司会如此轻视员工培训工作呢?任由员工花时间去“慢慢”学会必要的技能。当领导们在处理现场发生的问题时,经常可以听到他们说:“学习得花时间,员工们通常要在几个月的时间才能学会。”在此期间,问题仍然继续天天发生。他们耐心地等待员工最终学会如何解决问题。倘若有员工总是学不会,他们就视其为表现拙劣的员工,是麻烦的制造者。对此还会说:“我一再告诚他们,他们就是不听,他们有自己的做事方式。”他们当然有自己的做事方式,在欠缺有效的培训与指导下,员工当然会自行发展出自己的方法而且多半不是公司领导所喜欢的方法,因为每个人喜欢的方法不同。

这些不重视员工培训工作的公司,常见的员工培训方法如下:

①成败全靠自己(sink or swim )。这是以前的典型方法,有时也被用来“指导”他人游泳。把学员丢进水里,要想活命,他们就得学会游泳。在工作现场也常使用这种方法。老员工告诉新员工,我是靠自己千辛万苦才学会的,你们也应该如此!

②给员工时间,他们会学习。这种方法指的是给新员工时间去摸索如何执行工作然后就会渐渐上手。从根本上说,这种方法与第一种方法类似,他们还没有完全沉没,若他们的头还浮在水面上,他们就能学会。但在这种方法下,只要他们还在“学习”的过程中,工作现场的效率、品质仍然得不到保证。

③“微波炉 ”法。食物用微波炉加热 30 秒,即可食用。这种方法的培训过程通常是这样的 “先做这个 ,接着做这 个,再做那个。大家还有没有问题?”(特别是公司内部精益推进管理人员的培训,就是使用这种“ 微波炉”法,把员工送去按受一到两周的培训课程,他们就成了 “熟透”的精益专家啦!)

④在公司找最优秀的员工, 然后跟他学。首先所谓的“最优秀的员工”不见得是个好的培训老师,还有他们也不见得想承担这种责任。这种方法的另一个问题是没有制定详细的培训计划。不知道培训老师是不是使用正确的工作方法,也不知道他们将以怎样明确地解释他们的工作方法,况且他们真的具备胜任这项职务所应具备的质量与安全方面的知识吗?

既然上述四种常见的培训方法都有问题,那作为精益标杆的丰田是怎么培训员工的呢?丰田强调领导应该亲自负责制定培训方法,并确保员工的培训工作获得成效。领导干部应该亲自追踪培训过程,并核实培训所取得的成效。领导干部还需亲自投入人员的培训,让员工感觉到领导非常重视他们的成功。丰田具体的员工培训方式下回分解(丰田的JIT培训法)。

培训方法有哪些(培训方法包括讲授法,会议法,小组讨论法)

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