一、DELL的创业故事——客户痛点的经济学性质—陶向南
案例解析
1) 所谓经济，就是利用更少的资源为客户提供更多的价值。
2) 原本经济的东西，一个革命性技术的发明可能就不算经济了，一个新时代也就开启了。
3) 交易的利润来自于信息的不对称。
利用信息不对称获取廉价资源，并将各种廉价资源整合在一起成高价值资源
4) 市场细分是销售的基本手段，而根据数据的分析出来的细分市场才是靠谱的。
5) 不合理的价格往往意味着行业存在重大问题。
中国汽车4s店存在这个问题么？
6) 发现行业的不合理因素后，考虑利用现代技术加以替代，就是创业的一个方向。
京东、阿里巴巴都是这方面的翘楚。
7) 企业家的意义就在于创新，而创新的本质就在于资源按照经济意义进行重新配置和整合。
8) 任何颠覆式的创新或创业都是从大幅度降低客户的使用成本开始的，所以高科技创业的关键问题就在于，随着技术的进步，发现现有商业模式中的不经济因素！
案例启示
1) 原有的商业模式中隐含着某种前提和条件，而在现实运行中往往存在着不适应，这就是创业着手点，是客户自己都未知的痛点。
2) 当人类技术发展趋势将原行业矛盾加剧并扩大时，这是推进创业加速成长的关键契机。
3) 创业企业在迅速发展过程中，要全力的培养企业商誉，并果断进行客户升级。
优质的企业必须有优质的客户
二、Airbnb公司的创业故事——王自强
案例解析
1、chesky的创意与艺术专业无关，因为创业创意一般都源自生活，而不是学校的书本。
2、伟大的创意都具有极为普通的内涵，这就叫“初心”
3、创业决策前，要高度重视市场调研，包括需求和对手。
4、你同意“100个热爱你用户”比“100w喜欢你的用户”这个观点么？
Airbnb用户群迅速扩张的原因，很大程度得益于热爱Airbnb服务的早期用户的口碑传播。
5、对公司每一项业务，每一个细节进行推敲和优化；细节性创意才是真正的知识。
案例启示
1) 创业的时机选择是创业成功不可或缺的因素
创业必须具备5个要素：创意、团队、商业模式、融资以及时机——Bill gross
2) 创业的过程就是对创意实施优化和迭代的过程
Chesky的创意源自于自己的生活，源自于一个在都市旅居的普通年轻人的生活真真切切的痛点。
当一个客户痛点形成后，如果要提炼成一个可行的商业解决方案，就要头一百个热爱你产品的客户帮助优化你的创意，直至被100w个客户所接受。
创意在优化的过程中，要聚焦于每个细节。
3) 创业的初期需要有大量的低级“副业”来支撑创业的资金周转。
三、特斯拉的创业故事——王自强
案例解析
1) 一个颠覆性的创业实际上是在重新构建一个生态系统。
2) 客户定位
3) 正确理解精益创业的核心本质
精益创业与其说是一种创业方法，不如说是一种创业思想。
4) 工程师的预见力、洞察力和创造力
四、哈德罗克工业株式会社——陶向南
案例解析
1) 适合创业的发明大都有简单且大众化的特点——克里斯滕颠覆式创新理论
2) 好的创意可以通过改变别人的创意来形成。
3) “古怪”就是不符合大家习惯的意思，创业创新难度就在于开辟一个适合自己的新天地、新生态。
4) 创业销售的难度在于寻找头2.5%能体恤你并帮助你改进的优质客户——创新扩散理论
5) 一般企业销售工作都如一个漏斗，也就是说发现线索、客户拜访到实际销售额发生，他们之间呈现锥形形态，转化率常常比想象的小很多。而创业销售痛苦就在于没有现成的漏斗可以遵循，因此需要寻找突破点，形成自己的销售方法。
6) 通过客户的眼光看待自己的产品，就叫做“客户体验”。而客户体验可以促进企业产品改进的迭代。
案例启示
1) 创业时期销售工作必须要创业者亲自带队，免得日后受制于人。
创业者本人必须首先尝试着自己去做，去寻找客户、理解细分市场以及熟悉基本的销售流程。
2) 通过销售掌握用户的真实体验和真实需求
只有当看到产品的使用情况以及客户的体验后，他才能真正站在用户的立场证明自己的产品
3) 利用优质的客户宣传自己的产品，改进自己的产品
没有优质客户，就不会有优质的眼光去看待产品，失去产品升级换代的机会。
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