@315全民行动说起网购我们都很了解, 现在人们在快手,抖音,淘宝等很多平台上都能选购自己喜欢的商品,省去了很多时间,那么我们又该如何维护自己的利益呢?讲一个亲身小事例。
由于天慢慢变冷,大家都在选着自己保暖的衣服,我也准备给自己添置一件羽绒服,经过细心挑选,最终选定一家,满心欢喜的等待货品。拿到羽绒服的时候衣服表面有些绒毛,跟客服沟通后得知是衣服外皮与内胆之间的浮毛没关系的,那好吧,放心了。因为还没有太冷所以放置衣柜,一场小雪过后天气寒冷,拿出新衣服穿上保暖,一天下来倒是很温暖,到家脱掉外套吓我一跳,我简直变成了毛绒玩具啦这也太坑了,跟客服沟通拍照,结果人家说 ,过了七日退换时间,不受理 ,于是我又联系平台管理,售后,最终也只是退了3/1的货款,没办法只能买个教训吧,切记网购一定在七日内实验好商品,否则后果自付。[呲牙]
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