常在河边走,哪能不湿鞋。
开淘宝一年多了,没刷过单,所以到现在一共才卖了一百多单。但是从没收到过差评,甚至还有复够的。
我总以为那些网上流传的白嫖党只是极少数,不可能被我碰上,结果。。。
事情是这样的。
上个月的某一天,来了一个单,一切都和往常一样地聊两句,对方拍,我发货,正常的有点不正常。
然后过了几天,对方突然问:我要怎么取这个快递,什么鬼,第一次遇到这种。我蒙蔽了,随即查看物流信息,物流信息显示的是已签收。心里想可能是有某些原因快递先签收了然后慢慢送,但是这个操作肯定是不好的,而且是有两三天的时间了还没送到。
于是我上快递网站进行投诉(是个晚上),并将处理办法和处理进度告知客户。第二天上午客服就打电话来说和那边联系处理这个事情。
当天和第二天,客户都没再理我,我以为处理完了。结果第三天晚上客户给我发图,说产品印错了,我一看,好么,果然是我给人家印错了。立马表示第二天重发。
第二天重发了货物,并将单号留言给客户,然后淘宝后台修改成现在的新单号。
但是在我重发了货以后的第二天,客户突然发来一句“快递能帮我看下吗”“今天收一个空包裹”,我感觉事情似乎没那么简单,这是在和其它商家用某些技能呢吧。
于是我把我新发的物流信息告诉他:我昨天才发的货,今天不可能到你那边。
转眼来到第九天,期间除了上次发错了的信息外一直没有事。
我以为这事就成了,总不可能他的快递每个都有问题吧。
半夜,信息又来了,问我快递怎么还没到,因为心里早就有准备,所以直接看物流信息,信息显示4天前已经签收。(这也太巧了吧,我给他发俩快递他都收不么,中间聊错了的信息也能看出别的商家给他发的快递他也不能正常收。)
然后他申请仅退款了,我才不会同意呢,摆明了把人当傻子。
我因为心里有怀疑,所以我让他去联系派送小哥(信息里有电话),并主动告诉他快递的电话,对方不看消息,过了半天后后回复他不联系,并说即使是联系也是告诉他放快递柜里了。他反正没收到。
接下来就是意料中的差评。。。
我基本能确定这个人是白嫖党了。再综合以前的种种原因:
1、说了话就跑,从不看你回的信息,至少隔一两天才会看你发的信息,这说明他并不是想解决问题,而是他在忙着施展他的惯用伎俩。
2、从不看手机,快递即使是放快递柜,也肯定有个信息,他不看,也不去取。
3、即便是第一次交涉,也是一种不耐烦的口气。
4、从发错的信息里可以看出,他和别的商家还有交涉,不难猜出他的所有的快递都应该是出问题,然后提出只退款。
5、我们网购后,每天都盼着收货,快递到了肯定立马去拿,他一点也不着急,得等好几天,完了也不是和快递联系,而是和卖家联系,而且说一句话就走,一两天也不看回复。
从上面几点看,绝对的白嫖党。。。没办法。
配图来源于网络,与此次事件无关。

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