店铺的优化工作是我们需要长期去做的。正因为这样很多人觉得麻烦,很难坚持下来。为了减轻我们的工作负担,提高优化工作的效果,我们就应该有重点的去对一些项目进行优化。那么哪些项目是需要我们关注的呢?
1.店铺评价
很多人在购物的时候都喜欢看评价怎么样,如果差评多是肯定不会买的。所以我们的店铺评价是一个优化的重点。而且我们的店铺好评多就可以促进成交,增大转化率。所以我们要控制好评价,及时解决客户的问题,减少店铺的差评。
2.写好关键词、标题
我们都知道,淘宝每天都会推送一些热度比较高的关键词给我们,而且这些关键词是经常在变的。所以我们也要关注关键词的转变,特别是看我们店内的流量的变化情况,如果确定是关键词影响了流量就要尽快针对性的修改。不过我们也不能看见什么词火就用什么,关键词的更换一定要谨慎,如果换不好是可能影响店铺权重的,这样就得不偿失了。
3客服
客服是我们和客户沟通的重要环节。现在做好客服工作应该是很多店家的共识。不过还是有不少的店主觉得,东西已经卖出去了,没大问题应付应付就过去了,但是如果我们用这样的态度对客户就很容易收到差评,影响我们的销量。
需要优化的项目还是不少的,我们精力有限不能全部都做好,所以这些重要的部分我们一定要重视,长期做优化,店铺才能有一个比较好的销量。
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