疫情期间，家政公司如何低成本获客？

疫情的反反复复让许多家政公司经营进入停滞期，大家闭门不出，人流量大幅度降低。那么家政公司怎样在店面停业整顿、营业收入中断、房租人力不断耗费的困境下完成不断营销拓客呢？

1、做好线上推广

谁也无法预计疫情什么时候结束，那些取决于线下推广的家政公司在这个阶段没办法精确精准推送客户，因而，他们面临着拓客难、客户经营管理难、营销效果低这些难题。

封闭式防护期内，大家闭门不出，大部分时间可能都徘徊在各大网络社交APP上面，所以现阶段是线上推广营销的好时机。

家政市场上最近几年倡导的智能化数字线上运营方式“互联网家政”，在当下的节点就展现出其极大的优势，可以保证家政公司自身减少风险性，确保业务的顺利进行不受影响。

对于那些在之前还没尝试过“互联网家政”模块的家政公司来说，可以利用现在的空档期建立推广运营团队，边学边做。刚开始可以选择微信公众号、朋友圈、社群、抖音等平台，初期先做好内容宣发和客户对接，等到有一定的流量基础之后，就可以做付费推广获取更多的流量了。当推广产生效果时，一定会有人来咨询，要安排工作人员做到及时回复，同步平台来的线索有无及时跟进，争取做到2分钟有问必答。

2、延伸直播工作

由于疫情影响，各行各业将营销集中在线上流量，不同于互联网行业，传统家政在线上营销运营的经验少之又少，对于直播这类营销打法毫无章法。

以抖音为例，我们可以看到大多数家政公司是以一种可有可无的形式，甚至很多直播间连主持人都没有，在线观众人数也是少之又少，甚至很多没有观众。尤其是对于三四线的家政公司来说，他们更依赖于传统渠道拓客的市场形态下，对于线上直播还处于形式大于内容的认知阶段。没有时间进行所谓的策划和筹备，前宣后推等都没有系统考虑过，那么结果可想而知。

一线家政品牌凭借强大的策划筹备能力，在疫情期间成功摸索出合适的打法，取得了不错的效果。大家可以学习他们的模式延展线上直播工作，培养用户定点、定时观看直播的习惯，可尝试线上播单等工作，通过私信、留言等手段获客。

比如，“阿姨来了”家政服务平台举行了一场“线上雇主见面会”，20名家政员走进直播间，面对镜头前的雇主进行自我推荐。每个家政员的推荐时间控制在3-5分钟，通常会先简单自我介绍，自己擅长什么，还有才艺表演。这种直播方式一方面能全面展示家政服务员的综合素质，另一方面也扩大了潜在用户的范围，提升上岗就业的几率。

3、打造社区团长裂变体系

社区团购的营销模式已得到大家的信任，许多人甚至对此模式产生好感以及依赖。家政公司也可以通过分佣奖励，激励团长的社群、社区宣传动力，获取更多客户线索。

团长对社区团购非常重要，想要平台做得大，那团长数量一定要跟得上，招募团长的方式有：比如地推，市场团长去小幅附近招募实体店老板，或者发朋友圈把一些有意向的资源拉到线下做成交。当有一定的团长基础的时候，比如有几十个或者几百个团长，用团长裂变是最好的方式，可以利用推荐成功就给奖励的方式吸引团长裂变。

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