跨境电商如何找客户，个人怎么开跨境电商店铺？

大家好，欢迎继续观看“出海Rio”的“2022年跨境电商Shopify独立站搭建教程”，本篇将书接上回，为大家带来“快速熟悉Shopify店铺后台框架与功能”的详细说明。原创不易，如果你觉得我的教程对你有所帮助，请给点个关注支持一下“出海Rio”，未来我将持续为大家带来“DTC品牌出海”的闭环营销干货。

在完成了我们的shopify店铺的注册之后，我们先来了解熟悉一下shopify后台的功能。

来到我们刚刚注册好的后台首页，如上图；

我们可以把它看成是三个部分。

1 顶部菜单栏：如果你是一个邮箱注册了多个账户，可以通过左上方的店铺名进行店铺之间的切换，以及shopify后台全局搜索功能，账户信息设置，账号切换等功能。

2 左侧的功能菜单栏：包含了订单列表、产品列表、客户列表、网站数据分析、营销、折扣应用、扩展插件入口等等功能。（在后期的运营过程中，我们会每天都用到这些，像我日常最常用的就是搜索订单，通过客户的邮箱地址，名字，订单号来进行搜索）

3 中间区域的内容显示栏：显示不同菜单功能的页面内容。

接下来，我再和大家做个各个功能的详细说明。

1.1、Shopify后台全局搜索：

在shopify后台，我们可以直接鼠标点至搜索框，或通过键盘“S”键进入搜索功能。这个功能是完全覆盖shopify店铺后台所有板块的功能搜索与快捷键。我们可以通过以及Shopify官方帮助中心的内容，Shopify应用市场，主题市场的内容等等。我们可以通过搜索框直接搜索我们网站里面的订单或产品，或者搜索关键词直接打开相关功能设置的页面。

如上图：例如我要去更换套餐，但因为不太熟悉，找的话要一个个去点开看，那现在我直接通过关键词搜索就可以通过搜索结果页面进入到套餐的页面。，其他功能同理。（TIPS：根据你后台的语言决定你通过什么语言进行搜索。）

1.2、Shopify账号管理

点击右上角的用户名，在下拉选项中可以看到Shopify的账户管理操作。

“你的个人资料”是打开账户的管理页面，后台显示语言、后台时区、登陆邮箱和密码都是在这个页面进行修改的；

“登出”就是字面意思退出登陆。

“shopify帮助中心”一样的，顾名思义就是Shopify的帮助中心，里面有Shopify官方的帮助文档，以及Shopify的客服中心；

“社区论坛”是Shopify官方的论坛，根据你的后台语言，跳转到不一样对应语言的社区；

“聘请shopify专家”就是寻找Shopify官方认证的专家去解决我们解决不了的问题；

“键盘快捷键”就是Shopify后台的快捷键键位对应的板块。

以上就是shopify后台顶部的功能，下面我们来一起看一下shopify后台左侧的功能菜单栏；

1、主页：也就是相当于后台的home页面，通过主页，我们可以看到后期网站的每日经营数据等。

2、订单：点击“订单”按钮，就会直接跳转到网站的订单列表，然后还有两个子菜单，分别为“草稿”，“弃单”；

草稿：在没有安装什么第三方插件的时候，我们一般用来创建手动订单，通过邮件发送到客户的邮箱，客户就可以通过点击邮箱的结账按钮去进行付款。如果后期你有安装第三方插件的话，也可以通过草稿查看到被客户加购到购物车的产品订单。

弃单：指的是客户已经到达了付款页面，但可能因为各种原因，没有进行支付或付款失败等问题。

3、产品：我们点击产品按钮的时候就会跳转到网站所有产品的列表，包含已经发布的，以及还未发布的草稿。同时也打开了另外4个下拉菜单栏，分别是：库存、转移、产品系列、礼品卡。

4、客户：也就是整个网站，你所拥有的所有客户，其中包含了下过订单的客户，已经下单未成功的准客户，以及通过弹窗获得email的访客。

5、分析：点击分析按钮，就会跳转到网站的经营数据页面，这里可以看到整站的所有经营数据。同时也包含了两个下拉菜单栏：报告、实时数据。

5.1、报告：如图，你可以看到以下所有的数据分析报告。

6、营销：营销是指shopify集成的Facebook广告、bing广告、Google广告、以及EDM、以及自动化营销邮箱等功能，在网站的经营前期，我们可以通过设置shopify自带的自动化营销邮件来进行弃单挽回，或者可以考虑扩展性、挽回成功率更高的第三方自动化营销邮件插件，这些我们在后面的分享中也会和大家普及，记得关注我哦。

7、折扣：那么在后期的实际运营过程中，比如站外推广、或客户索要折扣码等等，我们都必须要来这里创建我们网站的折扣码，这里包括了客户手动输入的，以及我们设置的自动折扣。

8、应用：这里也就是管理我们网站安装插件的入口，同样也可以通过这里跳转到shopify插件商店进行插件的购买。

9、销售渠道：一般我们新的店铺刚刚注册好的时候只有“在线商店”这一个销售渠道，也就是指我们的“独立站商城”，那在后期，我们还可以添加“Google、Facebook”等其他销售渠道。

另外点击在线商店之后，下面会出现5个下拉菜单，分别是“模板、博客文章、页面、网站地图、偏好设置”。

9.1、模版：指的是网站模板，后期我们在装修网站，购买、上传网站模板，更改网站代码等等就是从这里进入的。

9.2、博客文章：也就是我们管理站内blog的。

9.3、页面：这里我们可以自由添加一些基础的图文页面，比如说“联系我们”之类需要手工编辑的页面。

9.4、网站地图：也就是编辑我们网站前台的顶部菜单栏和底部菜单栏的地方。

9.5、偏好设置：这里也就是编辑我们网站Title and meta description，以及Google、facebook等跟踪代码的地方。

10、设置：这里可以设置的就比较多了，下一篇我们就针对这些设置的功能应用来进行分享。

好，本期的分享就到这里。希望能让你更好的理解shopify，如果对你有帮助，记得点点赞支持一下Rio哈！

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