淘宝虚假发货的赔偿标准2021(淘宝虚假发货的赔偿标准 民法典)

  大家好,这里是纪白品牌管控。售假是一个严重扰乱市场的行为,也会给品牌方带来信誉和经济上的损失,所以面对那些不惜冒着风险售假的商家,品牌方应当正确有力的打假,才能维护自身的权益。那么淘宝品牌方打假需要哪些证据?深剖打假的3大事项。

淘宝虚假发货的赔偿标准2021(淘宝虚假发货的赔偿标准 民法典)

  一、淘宝品牌方打假需要的证据如下。

  1、与知识产权相关的凭证。

  1)商标权侵权:商标注册证;知识产权名填写说明;文字商标(商标名);图形商标 (商标名+图形商标); 组合商标 (商标名+某某图案形容+组合商标)

  知识产权编号填写说明:填写商标注册证明右上角【第xxxxxxx号】中的编号。

  2)著作权侵权:一般是指国家地方版权局登记证书、时间戳、有公信力的认证机构的认证证书;作品样本页;公开发表证明(订单、知名网站、期刊杂志);根据具体情况填写知识产权名称、编号和所有人。

  3)专利权侵权:包括发明专利证书(有效期20年);外观专利和实用新型专利证书、专利评估报告(有效期10年),并注意查看专利是否在有效期内。

  2、投诉环节需要合适的举证材料以证明卖家有售假行为。

  1)书证:通常是公证书,品牌方在发现售假侵权行为后可向公证机构提出申请,对有关产品进行购买鉴定并出具鉴定报告;还可以请有关工商行政部门对产品生产地进行调查取证,取得公证书后就能大幅度提高投诉成功率;

  2)物证:品牌方可以以消费者身份购买侵权产品并交由公证处保存,以便于后续可能的法律诉讼过程。

淘宝虚假发货的赔偿标准2021(淘宝虚假发货的赔偿标准 民法典)

  二、淘宝品牌方打假的方式如下。

  1、找到要举报的产品,进入到产品详情网页,然后点击右侧的举报按钮,进入到全网举报界面,然后选择假冒及盗版;

  2、进入到举报假冒及盗版界面后,选择场景,然后进入到举报描述,输入自己发现卖家售卖假货的过程;

  3、然后要求我们上传相关凭证,能够证明是假货,并填写购物订单号码,接着点击提交举报;

  4、之后可以在举报记录里查看凭证,里面有详细的信息。

  当淘宝平台审核投诉方提交的投诉信息后,会给商家7个工作日进行申诉,同时商家会有两次申诉的机会。

  当商家提交申诉之后,投诉方根据申诉凭证决定撤销投诉,或者进行反申诉,直到两次申诉结束为止。

  三、淘宝品牌方打假成功,售假商家应接受的处罚如下。

  本年度首次违规不扣分,但是记振,二振罚款2000,三振永久封店,并且罚款6000。另外两年内不能报任何淘宝官方活动(双十一、双十二、618、38女王节等)。即使两次申诉成功后,也会全店降权处罚7-30天。

  如果店铺在本年度12月31日23时59分59秒,未达到三振的振次,即对相关处罚进行清零,已满三振被查封账户的不予清零。

  三振出局:指淘宝网针对出售假冒商品实行“三振出局”制,即卖家每次出售假冒商品的行为记为一振,若同一卖家出售假冒商品累计达三振,将被查封账户。

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