疫情之下,如何快速提高店铺生意?
近几年受互联网发展和疫情反复的冲击,实体门店经营越来越难。很多小店扛不住惨淡的生意只能闭店歇业,不少热血创业的老板最终选择失望退场。
但是,在芜湖有这样一家水果店「品硕果仓」,门店地处大型社区的繁华地段,自然流量充沛,每天16点-20点的高峰时段,店内客流络绎不绝,生意依然火爆,客流不断赚的盆满钵满。开业一年收回成本实现盈利,开业两年已计划开分店。
「品硕果仓」是通过什么方式打破生意困境?今天,我们一起破解老板的「财富密码」,有哪些经营之道值得广大门店商家学习。
一、线上做生意,使用旺小店不过期的群活码,先建顾客群
遇到疫情不要慌,搭建私域流量池,做好应对准备,帮助商家在特殊时期减少经营损失,顺利渡过难关。那么,想要开辟线上“战场”,做好线上生意,强有力的“武器”就是:顾客群。
通过旺小店,你可以生成不过期的进群码海报(微信活码进群),高清版,直接发给打印店小哥就OK可以在门店收银台或其他显眼位置张贴二维码海报,海报突出「进群领红包」等利益点吸引顾客扫码。
用这个方式,目前,「品硕果仓」已拥有4个顾客群,沉淀1000+稳定的私域客户,都是附近5km范围内的稳定客流。
沉淀门店的私域流量池,打通线上生意的渠道。在群里可以定期发活动,吸引群友在线上下单,吸引到店并实现增购,这样就可以在线下流量骤减的时候,用线上盈利弥补门店损失。
老板会定时在群里分享水果的“种草”文案和实拍图,让顾客可以拿起手机就能看到水果的品质,水果是高频的刚需消费,定期分享会让顾客留下印象,自然而然就会下单。
二、疫情之下,门店如何做活动
面对疫情的威胁时,所有的得失都会转移到健康和生存问题上,是建立情感链接最好的时机。“社群”顺其自然成为了高性价比的客户营销互动方式,基于顾客群实现线上的互动,再匹配门店的产品做活动,正是积攒门店人气的好时机。
老板说:“第一次做活动选择了「社群接龙」,群里就爆单了”。选对了“武器”,就可以事半功倍。
做活动选品时一定要选择当季热卖的商品,设置优惠价,提高对顾客的吸引力。通过旺小店创建「社群接龙」活动分享在群里,顾客可以看到其他人下单的信息,营造“你一单我一单”的消费氛围,促使群内成单。
顾客群做活动,引导顾客在线上下单,提前锁定顾客消费。老板也可以在群里定时更新门店的消毒情况、店员健康码情况等,在特殊时期收获顾客的信任。
这样一来,既能缓解疫情带来的门店经营危机,在疫情过去之后,顾客群也依然是宝贵的财富。
旺小店是一款线上网店+活动引流工具。通过「旺小店」,小店老板或员工可以快速开启自己的线上店铺,创建营销活动,通过社群接龙、秒杀、到店优惠、会员储值等玩法,迅速获取客流和订单,同时还可以直接在手机上管理订单、资产和客户。
旺小店的特点:简单、快捷、好用,让再小的门店,也能做活动,获新客,引客到店消费。
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