新媒体运营面试问题及答案，新媒体运营面试题库？

1、自我介绍（适合小白、初级、中级、高级）

这个问题主要考察几点：

? 自我介绍的逻辑性，过往经历的连贯性

? 新媒体运营的潜质，是否具备一些基础的能力，技能

? 学习力，好奇心，甚至是上进心

2、从之前公司离职的原因？（适合小白、初级、中级、高级）

主要考察求职者对公司的忠诚度。正面回答即可，尽量不要吐槽之前的公司。

3、公众号运营之前有哪些准备工作？（适合小白）

公众号定位、用户调研（了解目标用户）、注册设置、内容规划（选题树、内容库）、竞品分析、行业数据等

4、你对新媒体运营是如何理解的？你觉得需要具备哪些技能？（适合小白）

这个问题主要考察几点：

? 你对新媒体运营有没有初步的认识

? 你是否了解新媒体运营的日常工作和基础技能

? 你是否对于新媒体运营平台有所理解

5、你是如何突然想转行新媒体运营的？你的职业规划是什么？（适合小白）

这个问题主要考察几点：

? 转行的初衷

? 是否有清晰的规划

6、你之前运营过哪些新媒体平台？你在里面担任的角色是什么？有什么结果？（初级）

这个问题主要考察几点：

你是否在以往的经历中积累了一些经验？

? 你做新媒体的思路是怎样的

我觉得我的最成功的案例是在上一家公司参与的一个项目。这个项目是关于开发新产品的，我所在的团队通过充分的市场调研和用户需求分析，确定了产品的核心功能和特点。在设计和开发阶段，我负责与团队成员紧密合作，确保按时交付高质量的成果。最终，这款产品成功地满足了用户的需求，取得了市场的认可和一定的市场份额。

这个成功的案例是通过团队合作、认真的调研和扎实的执行而取得的。

这个问题主要涉及几个要点：

? 你的项目能力

? 你的复盘和描述能力

如果你加入我们公司，你认为自己能贡献什么？你打算在哪些平台上工作？为什么？

（初级）

这个问题主要涉及到几个方面：

? 对于公司的了解

对于新媒体的规划能力是非常重要的。随着移动互联网的快速发展，新媒体已经成为企业宣传和推广的重要渠道。有效的新媒体规划需要结合目标受众的特点和新媒体平台的特点，制定合理的传播策略和内容规划。同时，还需要不断地进行数据分析和监测，及时调整和优化策略，以确保能够实现预期的传播效果。因此，对于新媒体的规划能力对于企业的品牌建设和营销推广具有重要意义。

? 新媒体运营的思路

9、推文的注意点有哪些？（初级）

比如：标题是否吸引人、图文浏览体验、内容价值等

10、是否能够负责文案策划，并配合相关部门人员进行活动策划等工作（初级、中级、高级）

主要考察：如果临时让你做其他事情，是否能接受，如果能肯定是加分项

11、标题如何取可以提高打开率？（初级、中级、高级）

数字符号、疑问反问、追热点、实用干货、引用对话、戏剧冲突、好奇悬念、对比法则、对号入座

12、你觉得你能够给我们公司带来什么？你觉得你的优缺点分别是什么？（初级、中级、高级）

这个问题主要考察几点：

? 审视自我

? 对自己能力的分析和评价

13、公众号忠诚粉丝最典型的行为有哪些（初级、中级、高级）

打赏、好评留言，不包括吐槽

14、给你一个新媒体号，比如公众号你如何运营？（中高级）

? 第一步，根据后台数据、第三方工具及之前的用户调研，分析公众号的用户画像，了解公众号的用户有什么特征，兴趣偏好是什么；

? 第二步，分析现在的推文情况，根据选题内容、阅读量、转发量等数据情况，有针对性地制作用户喜欢的内容，调整用户不喜欢的内容，尝试性探索新的内容形式；

? 第三步，根据用户活跃平台和平台现状，考虑要不要选择其他渠道来多平台推广内容

? 第四步，策划一些适合平台用户参与的线上和线下活动，活跃现有用户，带来新用户

? 第五步，根据数据反馈情况再不断进行内容、渠道、活动等方面的优化。

15、如何策划内容？建立选题树、内容库（中高级）

通过竞争对手的数据以及后续的不断完善形成选题树，而后根据选题树方向建设内容库。

? 【内容上】首先，我面向的群体是xxx，他们的兴趣偏好是xxx，所以我把内容分成了三个部分，分别是A、B、C；

? 【渠道上】其次，我对内容渠道也做了一些拓展，形成了微信公众号、头条号、百家号等等的新媒体矩阵，经过一段时间的运营，发现效果最好的平台是A、B，于是就把主要精力重新放到这两个上面。

16、面对不熟悉的行业，你是怎么迅速了解的？（中高级）

这个问题，主要为了了解学习能力和资源整合能力。

? 收集相关网站的资讯，跟踪最新新闻；

? 分析以往文章内容，得出用户画像和文章主导风格；

? 搜集竞品公众号，分析竞品内容并参考。

17、你有什么职业发展规划？（中高级）

1.上一份工作刚毕业没考虑太多，我希望我现在这份工作所在的行业，以后就是我所深耕的行业。【解除对方对你变换行业的顾虑】

2.我计划1到2年内，在沉淀新媒体技能的同时，能成为行业内的大咖。

3.4到5年内，具备一些领导能力。

18、对我们公司有了解过吗？了解了哪些？（中高级）

这个问题主要在于面试前对公司业务的了解，可以通过公司的网站、公众号、APP等进行了解。来面试前也可以事先询问下HR

19、公众号运营通常要进行哪些数据分析？

? 竞品分析，为自身的运营做参考

? 用户增长数据渠道流量(公众号搜索、扫描二维码、图文页公众号名称、图文页右上角菜单)

? 图文数据分析（阅读量等数据情况，图文分析详情可查看），

? 菜单点击数据分析

? 消息分析：用户自主发往后台消息和关键词自动回复消息，「消息关键词」中列出了后台「自定义关键词」和「非自定义关键词」的发送排行榜。通过这些数据，你可以直观地看出你之前设置的哪些关键词粉丝发送的多，哪些非自定义关键词突然爆发式增长，及时设置相应的「自定义关键词」提高公众号服务粉丝的意识。

? 行业数据的观察，主要在于：行业的主流趋势、最新的业内政策、黑马的运营方法、成功的变现模式、有效的资源渠道。

? 行业数据（最新玩法、变现模式、有效的资源渠道等）

? 标题与打开率的关系，选题与转化的关系等

20、公众号内容推送方式是怎样的？（中高级）

根据用户分层类别精准推送至相应的用户群体

21、如何搭建用户画像？如何进行用户分层？（中高级）

用户调研：行业报告、用户沟通、数据分析解读、竞品观察、扮演用户

为用户建立标签，形成用户画像，图文内容进行精准推送。

如何建立标签？见公众号运营方案

22、成功活动案例，口述（中高级）

面试前准备充足，尽量不要作假，面试官提出多个问题容易被识破

23、成功的作品，数据。是否有个人号？（中高级）

这个问题主要考察几点：

? 是否有动手能力

? 自己的运营效果

面试前准备充足，尽量不要作假，面试官提出多个问题容易被识破

24、你是如何做新媒体推广的？裂变分享/微课/一元拼团/任务宝裂变这些接触过吗？有没有实战案例？（中高级）

这个问题主要考察几点：

? 是否有涨粉和转化能力

? 是否有推广的效果经验

25、你觉得新媒体运营需要对kpi负责吗？（中高级）

主要考察是否具有结果意识

26、什么样的内容易分享？（中高级）

为用户提供谈资、帮助用户表达想法、帮助用户塑造/巩固形象、满足用户帮助他人的需求、促进社会比较

27、能否在XXX领域进行选题创作并带来一定转化，如何形成转化，比如让用户：咨询、使用工具、使用产品（中高级）

了解求职者运营思路

28、能否独立负责微信号、百家号、头条号、企鹅号、知乎等平台，各个平台的运营规则是怎样的？（中高级）

了解面试者在新媒体领域的知识储备是否充足

29、所在领域的内容知识是否具有传播性?传播性差，如何引流（中高级）

了解求职者运营思路

30、负责拉新、留存、转化有没有问题？怎么做？（中高级）

同样是为了了解求职者运营思路，其实只要你对新媒体运营知识掌握比较全面，面试根本不是问题。

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