精准客户营销拓展客户,全方位客户拓展和精准营销?

河东农商银行紧跟省联社决策部署,多措并举、精准发力,推动行业客户营销提质增效,带动全行各项存款稳步增长。截至目前,全行各项存款余额186.48亿元,较年初增长15.94亿元,同比多增3.48亿元,存款增长创历史同期最好水平。

精准客户营销拓展客户,全方位客户拓展和精准营销?

实行重点行业客户逐一攻关。该行成立由董事长为组长的的领导小组,加大行业客户营销攻关力度,行业客户营销从无到有、从有到优、从优到精。近年来,该行先后成功中标诉讼费退费备用金专户开立资格、校外培训机构资金监管资格,获得集体土地转让保证金账户和农民工工资监管账户业务办理资格,上线暖气代收系统、集体土地转让保证金平台,并在公共事业类等多个行业客户营销拓展方面实现了新的突破。

精准客户营销拓展客户,全方位客户拓展和精准营销?

建立三级联动营销机制。实行总部领导班子、业务发展部、各支行三级联动营销机制。领导班子分工带头对接辖内财政、人社、自然资源等部门以及热力、水务、供电等重点行业大客户;业务发展部制定辖内重点行业客户清单,加强与区直部门的密切沟通,第一时间获取行业客户信息,为各单位成功营销行业客户赢得先机;各支行负责人带领营销团队第一时间对接乡镇党委政府、土地所、农经站主要负责人和关键人,持续攻关,全力营销。上半年,行总部组织各支行开展行业客户营销活动19次,并持续跟进,成功入账集体土地保证金6063万元。

精准客户营销拓展客户,全方位客户拓展和精准营销?

全面深化行业客户合作。设立行业客户账户开通绿色通道,在辖区内每个网点设立1个专柜负责行业客户账户开立,缩短客户等待时间,提高了工作效率。建立一对一上门服务机制,实现重点行业客户账户开立、业务办理、单证递送全程跟踪服务,最大限度满足客户需求。成立“流动金融服务队”,为建筑企业、农民工、村民、学校师生等客户办理开卡、手机银行、财政补贴等业务,提升了客户黏性。今年以来,该行累计开展流动金融服务326次,开立手机银行2.37万户,为居民开通财政补贴1.10万户,累计发放各类补贴1.64亿元。

精准客户营销拓展客户,全方位客户拓展和精准营销?

建立常态化营销机制。为激发全员行业客户营销热情,该行先后开展2022年春天行动全员行业客户营销活动、2022年资金组织量增质优专项活动,将对公账户开立及提升、代收代付客户营销、行业客户营销等纳入全员营销激励范围,提高行业客户奖励标准,有效地激发了全员主动拓展对公账户、行业客户的营销积极性。今年以来,该行累计开立政府类、国有企业类、公共事业类行业客户11户,开立校外培训机构账户72户,开立农民工工资监管账户6户,营销集体土地保证金11笔。

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