“想要跳过60秒广告需要开通会员,开通会员后却出现会员专属广告;开通会员后仍需要为热门剧集单独付费”。
这是国内许多视频网站的现状,想要随心所欲地观看电影或电视剧,在如今可能需要开通多个视频网站的会员,并为热门剧集额外付费。
这种可谓是“糟糕”的观看体验,却延续了许多年,并且并没有要改变的样子,甚至是许多网友在为视频网站辩解:“购买观影版权需要巨大的成本,所以收钱是合理的”。
一边是会员开通的收入,一边是广告植入的收入,即使是这样,许多视频网站仍然陷入巨大的亏损之中。
难道视频网站这条路本来就走不通吗?显然不是,如果我们将目光投向海外称得上最大的互联网流媒体“在线视频”公司Netflix(网飞),便可以发现成熟的商业模式早已走通。
无非是其他的同行愿不愿意,有没有能力跟进的问题。


濒临破产
开启自救
如今,网飞已是近千亿美元市值的巨型企业,可如果我们回到2000年,网飞不过是一家称得上名不见经、致力于DVD租赁行业的小公司,而就是这么一家小公司,每年都在承担着巨额的亏损。
哈斯廷斯作为这家公司的老板,为了使网飞能逃过破产的命运,积极地推进营销变革,推出无返还期限、无滞纳金、低订金与隔夜交付等多种创新的营销方案。
这些营销方案很快便收获奇效,网飞的DVD租赁业务通过口碑上的传播,快速使自己站稳了跟脚。
但可惜的是,在规模庞大、实力雄厚的连锁巨头的围剿之下,没有市场话语权的网飞很快便陷入库存短缺的问题之中。
在生存最为艰难的时刻,哈斯廷斯曾寄希望于将网飞以5000万美元的价格出售给连锁巨头百视达,却遭到对方毫不犹豫地拒绝。
如果说,那时的百视达接受了网飞,那么网飞最终的结局不过是随着百视达一同落幕,而百视达的拒绝,却让网飞的高管们萌生了一种不服输的念头:“百视达一定会因为他的傲慢而后悔”。


艰难却又远大的
道路
在DVD租赁行业,虽然网飞取得了长足的进步,但巨头们的影响力与市场话语权,显然是网飞所无法撼动的,因此网飞及早的拥抱了“流媒体传输技术”,提供了线上的观影渠道,但无奈由于当时的流媒体传输技术并不成熟,观影体验可谓是无比的糟糕。
但为了实现自己曾经许下的“豪言”,网飞近乎孤注一掷地投入到在线观影的行业之中,并坚信随着网络的普及,这种颠覆式的观影方式会成为主流。
幸运的是,网飞的选择是正确的,当那些连锁巨头们意识到世界正在产生变化时,新的利益格局早已形成。
与DVD不断下降的格局不同,那时的网飞已经停止了DVD业务,开始在互联网行业中崭露头角,直至2012年左右,网飞已称得上是行业巅峰。
曾经的巨头百视达,由于自己的傲慢、对新兴行业的不屑,没有把握住世界的变化,只能黯然离场,网飞的高管们,也实现了自己曾经的愿望:“让百视达为他们的傲慢后悔”。
而成为在线视频行业巨头的网飞,却并没有沉浸在“赚快钱”的快乐之中,面对高昂的影视版权费用,他并没有将这些费用转嫁到消费者身上。
而是选择了一条艰难却具有更远大未来的道路。


“不以公司为家”的
竞争力
《鱿鱼游戏》,在去年称得上是爆火,整个网络中充满了对这部剧集质量的称赞与对其剧情的沉迷。
而这部现象级的热剧,很多人却不知道正是由网飞出品,并且在这之前,网飞已出品了多部如《纸牌屋》、《我的名字》等口碑爆裂的剧集。
既然影视版权费用居高不下,那么不妨由我们自己来出品影视剧,从而减轻自身的财务压力,并获得在行业内不可替代的竞争力。
这种想法其实对全球任何一家视频网站都是具有致命吸引力的,但在实现的过程中,却并非所有视频网站,都有实现它的能力。
国内许多视频网站,也进行过类似的尝试,虽然也出过一些“小爆款”,但可惜质量并不稳定,并无法带领自身走出泥潭。

两者之间之所以出现如此大的差距,主要在于两者团队本身的专业能力差距,我们很难评判两者的好坏,但可以从两者的发展角度,来看待两种团队对企业起到的不同作用。
网飞一直宣称“不要将公司当家”,在网飞的老板看来,公司内虽然存在友情,但永远不会存在亲情,公司也自然称不上是家。
因此,网飞一直崇尚能力至上的观点,将团队看做是“专业运动员”,为其提供可靠薪资的同时,也相应地存在着残酷的淘汰机制。
而在国内的许多企业之中,一直宣称着“将公司当家”的概念,由此来削减员工的福利待遇,但同样的,公司内部出于薪资吸引力不足的原因,也没有出现过于残酷的竞争、替代、淘汰机制。
以“公司为家”,往往会使公司丧失在市场中的竞争力,但身处其中的员工可以享受到平稳的职业生涯。
“不以公司为家”,虽然可以使企业获得较强的市场竞争力,但内部激烈的竞争态势,会让员工疲惫不堪。
但如果一个企业想要长久地延续下去,仍然需要寄希望于市场竞争力,也就是提供足够的薪资,招聘足够专业的人才。


通过广告植入、付费会员的形式来进行商业行为,可谓是最为原始的商业模型,这虽然可以带来稳定的收入,但显然无法让一个企业进入全球化的竞争之中。
并且,由于对利益的无休止索取,很容易使广告植入、付费会员行为开始侵占用户体验,出现为了提高收入而不顾商业道德的行为。
如今,国内的许多视频网站在体验上大多十分糟糕,但即使是这样,他们仍然在面临着巨额的亏损。
或许,曾经在在线视频刚刚兴起时,他们有机会、有能力去改变这个行业的未来,但那时沉醉于“赚快钱”的他们,早已忽略了未来的风险。
在线视频网站还会存在多久?或许会一直存在,但这种存在,只会引起用户的厌恶与愤怒。

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