建材销售如何找客户介绍,建材销售如何找客户经理?

很多建材门店,导购都是比较热情的,但由于他们的销售模式存在一些误区,导致很多进店的顾客并不会进行交易购买。

这种现象很常见。因为导购没有合理运用销售方式,导致销售单丢失30%到50%。

以下是整理出来的6个门店销售误区。建材门店的导购快看过来,用心学习,避免这些误区,才能提高业绩!

建材销售如何找客户介绍,建材销售如何找客户经理?

1、从自身角度来操纵客户

导购只说自己想说的,不把握顾客的需求。他们必须改变他们的观念。推荐产品时,必须以客户为中心。在销售过程中不要从自己的角度操纵客户,强迫客户接受自己的想法。

2、不要小看金额小的单子

导购总是想下大单。因此,当顾客购买少量商品时,导购的积极性大打折扣。顾客其实是最敏感的,他们会感知到导购态度的细微变化,让顾客不仅不买,还对品牌造成不好的影响,不善于运用采购技巧向客户推荐产品。

3、无法把握客户的利益点

导购过于急迫,在介绍产品时缺乏针对性。只是想着把产品卖掉,客户试用了之后,只会一味地夸赞,并不能充分体现产品的价值。事实上,在没有充分了解好处的情况下,大多数说辞都是无效的。

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4、介绍产品不够有吸引力

导购介绍产品时,无法有效吸引顾客注意力,产品说明使用陈词滥调。有时候,只会说“这太适合你了,和你的气质很相配”会很无聊。如果这是模糊的,客户肯定不会付款。

5、说赢客户并不意味着达成交易

所有客户在选择产品时都会有自己的看法和意见。这个时候,导购要注意什么?销售的最终目的是达成交易,而不是赢得客户。经验丰富的导购知道如何容忍小事。

6、只顾寻找新客户,忽略回访

很多导购认为,销售的关键是要有好的产品,沟通和情感并不重要。他们花费大量时间开发新客户,却忘记了少量时间来维护老客户。

在建材实体店的销售工作中,每个导购都应该有准备好这样的想法:客户可以拒绝我的产品、我的促销活动,但他们永远不会拒绝我的关怀。

只有把这句话贯彻到底,避免以上六大销售误区,才能更好的提升业绩!

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