拼多多运营公司(拼多多运营公司可靠吗知乎)

文丨王钦

拼多多发布的最新财报显示,2020年,平台GMV达1.67万亿元,年度活跃买家数量达7.884亿,全年累计新增活跃买家超过2亿。毫无疑问,身躯越来越庞大的拼多多在挑战阿里霸主地位的同时,已成为能够塑造品牌的新一代平台。

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正如行业里流行的那句话:渠道在哪里,品牌就在哪里。对于美妆行业而言,入驻近8亿用户的拼多多,背后的商机是显而易见的。不过,入驻拼多多,品牌就真的能够高枕无忧了吗?

“电商二选一”松绑 13个头部国货品牌开设拼多多官方旗舰店

拼多多APP“品牌入驻通知”页面显示,今年5月以来,玉泽以及强生集团旗下露得清城野医生强生婴儿嗳呵可伶可俐等品牌陆续官宣入驻,而在去年6月,阿道夫、水密码、卡姿兰、韩后、膜法世家等品牌在广州市白云区人民政府牵头下,以“美妆优品馆”形式集体入驻拼多多。2020年末,韩后、欧诗漫等美妆品牌也纷纷官宣入驻拼多多。

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国货入驻拼多多趋势十分明显。记者在拼多多APP查询发现,2020年中国化妆品G20品牌榜单中的20个头部国货品牌中,目前已有13个国货品牌正式入驻拼多多,并开设有官方旗舰店,分别是完美日记纽西之谜、植物医生、韩束御泥坊、膜法世家、WIS、一叶子佰草集、玉泽、高姿美肤宝、水密码。此外,百雀羚珀莱雅自然堂薇诺娜、卡姿兰、花西子、丸美7个品牌也有其他类型旗舰店,经查询发现,店铺实际运营主体或为品牌方关联公司,或是其他电商代运营公司。

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一位不愿具名的某国货品牌负责人告诉记者,以往,不少品牌面对淘系平台“二选一”的压力,并不会以官方形式入驻拼多多,多半选择让经销商去拼多多开设C店,分销不同规格的产品,以躲避淘系的打击,那时候品牌在拼多多开店“只能遮遮掩掩”。去年11月,拼多多还曾联合珀莱雅、欧诗漫、上美、百雀羚、丹姿五大化妆品集团打造平台专属品牌。

今年以来,在国家重拳打击“电商二选一”的市场乱象后,越来越多的品牌以官方形式入驻拼多多,从G20品牌中就可窥见一斑。然而,即使入驻拼多多,大部分品牌仍然在策略上选择差异化的打法。某品牌负责人告诉记者,拼多多以低线市场起家,核心竞争力是低价,平台逻辑是用低价换流量,“在拼多多的诸多流量窗口,如超级品牌日、秒杀日等等,价格就是美妆品牌唯一的竞争利器”,为此,该品牌在不破坏常规产品整体价格带的情况下,选择更小规格的产品和更低价的售卖策略。

此前,某洗护品牌负责人也表示,拼多多的人群与传统电商平台有着显著的差异,企业在产能足够的情况下,打造不同平台间的差异化规格或定制产品是一个不错的选择,“有助于品牌做增量”。

然而,这也让不少线下零售商受到影响。“传统品牌入驻拼多多无疑是对我们更深层次的割韭菜行为”,某连锁店负责人告诉记者,相较于天猫京东,拼多多更聚焦于低线城市,“低线城市是我们CS店的大本营,越来越多的品牌入驻拼多多,对我们的影响只会越来越大。”某头部代理商也表示,“为拼多多定制品牌也好,销售不同规格的产品也罢,都是基于品牌此前在线下的积淀。”此外,该代理商认为,由于拼多多的低价策略,品牌形象大打折扣,“对于那些线下属性强的品牌来说,代理商和门店深受其扰,只会进一步寻找后院品牌补充利润。”

拼多多“走量难走心” 美妆品牌不止于卖货

虽然越来越多的品牌入驻拼多多,不过其中却鲜有国际大牌的身影。

不管是雅诗兰黛兰蔻,还是赫莲娜海蓝之谜SK-II雪花秀莱珀妮等具备代表性的国际大牌均未在拼多多开设官方店铺。实际上,在国际大牌普遍“缺席拼多多”的背后,仍然是拼多多难以跨越的“品牌价值感”门槛。某行业人士认为,拼多多仍然没有摆脱由低线市场起家所带来的“平台低价值感”标签,“国际大牌不带头,拼多多的价值感仍然很难体现,也就是说,对大多数品牌而言,拼多多不是品牌建设的主战场。”

众所周知,当前,大多数美妆品牌在进行直播、种草、品宣后的最终交易结算地仍然是天猫旗舰店。高浪控股集团CEO高浪认为,天猫店仍然是品牌建设的主战场,是品牌的门面和形象。某品牌负责人也表示,对品牌而言,拼多多平台主要作用是“走量”,拼多多的确需要品牌资源做增量、做形象,品牌也需要拼多多开拓低线人群、做增量,然而,“对于拥有近8亿年活用户的拼多多来说,如何更深次绑定品牌,优雅地吃下长期主义的蛋糕,是平台未来要思考的路。”

正因如此,拼多多开始提高自身的品牌门槛,率先在行业内掀起百亿补贴的玩法,以官方补贴流量的形式,招募品牌方或有授权、资质的分销商入驻,用优质品牌资源对平台进行升级,以更低的价格吸引一二线城市用户。去年7月,在拼多多和CIBE美博会共同举办的“2020拼多多美妆个护招商大会”上,拼多多美妆行业负责人曾透露,拼多多官方已对2800家国内外优质品牌进行补贴。此外,“品牌驾到,品牌秒杀日,超极品牌日”等专属流量板块,“眼霜品类日,成分党狂欢日,精华品类日”等品类营销日也助推了品牌建设,进而孵化美妆品牌。

不过,对不少品牌而言,百亿补贴的意义仍然有限,某行业人士告诉记者,拼多多百亿补贴在售的不少国际大牌产品均是由一般贸易商销售,并非品牌直营,货源不稳定,其核心逻辑仍然是低价,对提升品牌价值感意义不大,“以前,处在发展期的拼多多不缺流量,当它逐渐进入瓶颈期,流量越来越贵,新入局的品牌也要思考,以往的那一套低价换流量的打法是否还能够长久。”

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去年,雅诗兰黛中国区总裁樊嘉煜曾表示,无论渠道与消费喜好随时代推移如何变化,只有持续为消费者创造高品质且差异化的品牌价值,将高感触的体验贯穿于全渠道的商业战略中,才有可能得到长期的信赖。显然,小红书淘宝直播、视频号、抖音、快手等更具分享力、内容力、多维触感的新兴渠道已经走在了前面,也收获了更多品牌孵化的案例,而拼多多若只依赖低价策略,即使能够成就一些销量,但势必难以获得一些坚守长期主义的品牌的信赖。

值得注意的是,近期,拼多多上架了“美美哒”APP,其定位是为用户推荐热销的穿搭、美妆、生活家居商品,目前仅在安卓的快应用市场上线。从应用功能来看,这是拼多多朝美妆内容和垂类建设的一个新方向,或许也将为美妆品牌带来新机遇。

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