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渠道运营的工作内容及步骤简述（渠道运营工作职责）

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历经多年的持续发展，基于公域平台触点+品牌私域渠道组合运营模式已悄然完善，在消费行业的品牌，获客引流、用户留存、消费转化、精准营销四大模块已经成熟。

不同领域的私域运营布局和方法论具体怎么玩，不妨看报告吧！

1/新的私域运营生态-Private Domain Research Institute品牌自建渠道

1-1：大形势所趋

移动互联网流量红利的消退、广告投放成本整体提高，让品牌意识到对存量用户精细化运营的重要性，私域运营也在这种大背景下孕应而起。

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1-2：平台私域造势

各个主流媒体平台都在积极打造与品牌相契合得私域运营生态，平台内循环建设、流量扶持、技术支持等吸引品牌商家入驻，实现平台与品牌的共赢。

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1-3：公域平台与自建私域池结合

公域平台私域触点与品牌自建私域渠道的组合形成了新的私域生态，平台私域触点作为引流的进一步抓手，吸引更多流量进入品牌自营渠道，实现用户的留存管理。

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1-4：私域运营4模块

私域整体运营方式主要包括获客引流、用户留存、消费转化、精准营销四个模块，其中以数据分析为支撑的精准营销反哺其他模块的运行.

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2/美妆行业-Private Domain Research Institute销售渠道影响私域布局策略

2-1：官方号+小程序

从渠道的布局看，美妆行业大多以官方号和小程序为主导。

传统美妆品牌因具备线下门店优势，因此大多以小程序作为聚集流量的主要阵地；新锐美妆品牌多以营销为主导，大多在线上的官方号发力。

渠道运营的工作内容及步骤简述（渠道运营工作职责）

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2-2：不同的渠道运营特征

从运营角度来看，传统美妆品牌通过“门店+小程序”模式，聚合线上线下流量，并在小程序商城形成转化闭环；新锐美妆品牌则是通过官方号助力品牌造势，在与用户形成互动的同时，利用直播的形式达成转化效果。

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3/餐饮及食品饮料行业-Private Domain Research Institute惯用“组合拳”私域布局策略

3-1：三大私域渠道

在餐饮和食品饮料行业中，“组合拳”私域布局策略是常态；因连锁餐饮线下消费场景的特点，更多餐饮品牌会选择小程序+APP的平台组合；而饮品、零食等品牌则是侧重官方号+小程序的组合运营。

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3-2：短决策链特点

餐饮食品饮料行业是短决策链的代表，在私域运营中更加侧重用户的转化和留存；小程序和APP能够快速转化沉淀用户，官方号则承担品牌的曝光和集中转化。

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