大家好,我是电商笨笨熊
抖音为了平台的规范,为了小店商家之间的公平竞争,
于是制定了一系列的平台规则,
那么这些规则对我们小店商家来说有什么影响呢?

首先是扣分:
当我们违规时,轻者就是扣除店铺评分,当店铺评分下降时,就会影响店铺权重,导致商品流量下架,从而没有销量
其次是扣保证金:
触碰规则较为严重者扣除店铺保证金,有些会扣一点,有些会全部扣除,根据违规行为的轻重判定,如果扣除全部保证金,就会进入下一阶段,也就是清退店铺。
违规更为严重者,直接清退店铺,那么我们前期所有的努力都白费了,得不偿失。
接下来我们来说一说,那些行为会触碰到平台规则。
1、盗版、假冒伪劣、三无产品
这些不管是在哪个平台都是被严厉打击的对象,在选品的过程中一定要多看、多选,防止选中这三种产品。
2、虚假宣传
虚假、夸大宣传,例如:全国最大、只此一家、XXX一次见效等等,
这些不仅会被平台打击,即使用户冲动购买后,也会出现实物与宣传不匹配从而导致退货退款的情况。
3、使用违禁词
例如:可促进新陈代谢,减少红血丝,治愈,抗炎,活血,解毒,无杂质,收缩毛孔,超静音,瘦身,燃脂等等
小店违禁词比较多,在这里就不一一举例了,有需要全部内容的可以找我要,在(公众号;电商笨笨熊),里面也有很多做店的小技巧。

4、S单
很多新店铺前期没有销量,所以商家就慌了,开始剑走偏锋,做S单。
S单平台严厉打击的一部分,一经发现就会受到严厉处罚,甚至直接清退店铺,
到时你S单时所有投入的成本全部都会赔进去,哭都没地方哭。
5、发货超时
除了明确的写明的预售产品,其他的一般规定在48小时内就要进行发货操作,之后的两天内需要有物流信息。不要因为订单太多,就进行虚假发货,这样受到惩罚反而会影响店铺分。
6、退款/换货/补发超时
这是售后很重要的一部分,本来顾客想要退款,换货或者补发,就是产品出现了问题,要么是质量问题,要么是少发错发等等情况,所以如果退款/换货/补发出现超时的情况,就算顾客不进行投诉差评,平台也会给予小店惩罚。

以上就是笨笨熊总结的一些新手容易触碰的小店违规行为,今天的分享就到这里了。
做小店,不懂的就要问,专业的事找专业的人,这样才能避开更多弯路,少踩坑,快速抵达成功。
我是电商笨笨熊,一个专注于做抖音小店无货源90后,目前已自经营了80多家抖音小店,做的都是无货源模式,更多的店铺经营方法后续分享给大家
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