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在小区门口登记个居民出入信息，难不难？这个问题，让李芳芳在郑州5月份的这场战“疫”中难倒了。她本在河南省委机关工作，这次疫情，她和丈夫响应当地政府号召，向自己居住的社区报到转为志愿者，主要职责是在小区门口登记居民出入信息。让她没想到的是，就这看似简简单单的工作，在应对具体特殊情况时，也曾让她束手无策，不得不求助于社区。

85后夫妻就地转为志愿者，上午核酸下午上岗

就地转为志愿者，对李芳芳还是第一次。“当时发通告的时候，我们就在家里。”往年的五一假期，85后的李芳芳和爱人一般会回趟老家漯河。向社区报道，该找谁？5月3日当天，社区并未有明确安排，李芳芳便赶紧与郑州市经八路街道办事处省委社区联系。“第二天（5月4日）上午做核酸检测，现场找社区人员报到。”社区答复。

按照社区的说法，5月4日，李芳芳做完核酸后去找社区工作人员。

“当时他们比较忙，我看小区门口已经有两个以前经常做志愿者的人，在发临时出入卡。”李芳芳赶紧走上前。

李芳芳注意到，志愿者报名表上只有一个人报了名，相对比较缺人手。李芳芳的爱人李高兵，在河南通航机场管理有限公司工作，也是一名党员，于是和妻子一起报了名。

“下午就可以上岗了，主要负责发放小区出入证，登记出入情况。”李芳芳当时就被安排了任务。

李芳芳做社区志愿者，为出入居民登记信息

李芳芳告诉记者，下午他们就在小区门口值班，一边发临时出入证，一边为前来报名做志愿者的人登记。

随着志愿者人员的增多，李芳芳又被安排在上午值班，她的爱人李高兵则被安排在下午值班。“越往后参加志愿者的人越多，我们有的同事在小区里边，都排不上号了。”李芳芳说。

“因为社区管理规定很明确，出入小区需要扫码、测温、登记时间。”李芳芳说，志愿者主要是在小区门口卡点配合好社区人员工作，她有时会在小区里边登记居民出去时间，有时会在小区外面登记回来的时间。

做社区志愿者守好一个大门也不易

做志愿者，并不是一件轻松的事。随着疫情防控需要，志愿者需提醒居民出入小区政策的变化，“比如出去时间由两个小时转为一个小时，有紧急情况需给社区说等等。”李芳芳说。

李芳芳做社区志愿者，为出入居民登记信息

值班期间，李芳芳遇到过两次突发状况。“一位母亲带着孩子要出门，说孩子生病了。”李芳芳说，5月5日，她正在小区门口执勤时，一位母亲带着孩子走到门口，但是对方所在家庭当天已经用过一次出入卡。

孩子生病了，总不能不让出去看医生吧！李芳芳赶紧和社区联系。“登记好，让他们出去看病。”社区给李芳芳的意见是做好另外一个登记。

次日，李芳芳值班时，又遇到一件棘手的事。“小区有居民生孩子，在外面坐完月子，由月子中心的车拉着她和孩子要回小区家里。”李芳芳说，疫情期间，外来车辆和人员是没法进入小区的，这怎么办？李芳芳又赶紧与社区联系。

“不可能到了门口不让人家进来，还带着婴儿。”李芳芳说，那几天天气降温，风还比较大，不能让人家一直等太久。沟通了之后，在志愿者的监督下，将居民送回了家。

李芳芳丈夫李高兵（左）在社区大门口做志愿者，登记居民信息

李芳芳说，相对于她，她的丈夫倒还没有遇到什么很难办的特殊情况。从5月4日到5月7日，连续4天，他们夫妻俩一直都值守在小区大门口，负责登记居民出入信息。“每天做志愿活动时，感觉是最踏实、最幸福的时光。”李芳芳说。

来源河南青年时报·东风新闻

记者弯文奎

编辑张磊

校对夏寒

审核田震

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