唯品会和京东哪个更真两者实力对比如何-股城消费（唯品会和京东哪个更真手机）

一直以来，中国互联网总是给人一种“跟着西方脚步走”的感觉，甚至有很多网友表示“中国互联网完全就是抄袭的西方”。其实，这都是过去式了。中国互联网正走出自己的独特模式，并在某些方面超过了西方互联网企业。

就在最近，德勤公布了全球零售250强最新排名。其中天猫、京东、唯品会、永辉超市等企业纷纷上榜，京东更是进入了全球零售前十名，唯品会则是上升到了第67名。值得一提的是，这些中国企业还是全球增速最快的50家零售之一。也就是说，中国零售企业的增长速度远远超过了其他国家。

中国电商能有这个成绩，和重心的转移有很大关系。之前外媒《财富网站》就曾表示，中国电商正在将吸引力从比拼折扣扩展到消费者的增值体验上。各大电商平台，不再只盯着GMV，而是开始用优质的服务吸引消费者。

比如说天猫，在去年双11就推出了“商品急速退款服务”，没有发货的订单，不需要经过商家审核，平台直接退款。最近，天猫在此基础上再次进行了升级。秒退款订单的500元限额直接被取消。以后用户退款未发货的订单，将开始不限金额。

京东也在加码自身的服务体系。京东推出“一价全包服务”，在家电上对消费者实现从送货到安装的一条龙服务。要知道，以前消费者购买电器，收费标准是不固定的。比如说用户买了一台空调，不仅下单配送要花钱，找人安装也要另算，不懂行的人很容易被人乱收费，导致了一系列行业乱象。京东“一价全包服务”则是让消费者一次购买就能享受从配送到上门安装的所有服务，一次支付享受全套服务。

坚持品牌特卖的唯品会同样在配送上尝试创新。不仅和顺丰达成合作，采用顺丰作为自家的快递商，并且还和顺丰联手推出了上门退换货服务，让消费者足不出户就完成了退换货，打消了消费者购物的顾虑。

除了上门换货服务等，唯品会还在不断扩大自己的客服团队。据悉，唯品会客服团队经过不断扩充，已经达到了2000人的规模。并且，对于会员用户还将提供24小时不间断的客服服务。

其实，天猫京东唯品会只是中国消费市场的一个缩影。随着消费市场的转变，消费者观念的转变，中国消费市场开始进入理性消费时代。越来越多的消费者不再盲目跟风，而是从自身需求出发，并且更加注重服务质量。电商平台也开始更加务实，核心转变为以人为本，走出了一条高质量发展的道路。

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