谷子孕婴店电话阳泉(谷子孕婴店电话太原)

我们见到了一位内容策划

在最近的市场走访中,母婴营养品评论小分队见到了一位母婴连锁里做运营策划的负责人李明(化名)。

说实话,以前见的都是老板或者采购层面的负责人,聊的也都是利润和专业的赋能,有机会见到一位运营策划岗位的负责人,非常珍惜。

在与李明的交谈中,笔者也感受到,不同的岗位,有不同的专业,老板的专业是把握好方向,采购的专业是选好产品,而运营策划岗位的专业是做好门店的内容传播和活动策划。

只不过,不同岗位的专业,有着不同的要求。

在运营策划岗看来,他们最需要的品牌赋能,不是品牌提供了多少场培训,不是品牌举办了多少场妈妈班,而是品牌能够提供专业的、可供传播的专业知识和传播素材。

李明的公司系浙江某区域连锁,门店数量不算多,后台相对比较完善,除了常规部门配置,还有李明这样专业的内容策划岗,平时就是负责连锁的专业内容传播。

运营策划岗位的工作也从几年前“傻瓜式”转发活动方案,变成了一个专业内容产出者,要不断传播专业的育儿知识,让宝妈对连锁门店的专业形象有认知。

需要专业的内容赋能

作为一家中小连锁的内容策划,李明也有很多苦恼,比如人才难招聘,专业的育儿知识内容比较难产出,常常不知道发布什么内容。

“品牌经常也会提供一些素材,尤其是营养品品牌经常会提供很多这样的传播资源,但是基本上都是品牌的产品知识。”李明说,现在宝妈根本就看不进去产品卖点,她们需要的是科学的育儿知识和营养知识。

谷子孕婴店电话阳泉(谷子孕婴店电话太原)

最早洞悉这点的应该是山西谷子孕婴。老板李志恒最早开店时,招聘的第一个人不是业务员,而是编辑,做杂志,专门编写专业的育儿知识给孕妇看,甚至还会派出店员到医院分发育儿杂志,这些内容打开了宝妈的认知大门,收获了一批又一批铁杆宝妈粉丝。

“今天宝妈们的口味变高了,不能是枯燥的文字,还要有些创意和排版,最好是简单的动画形式,把一个个小知识演绎出来,喜闻乐见。”

“但是这个活儿太专业,有多少人能像谷子孕婴这样做呢,一般连锁门店根本整不了。”撇开要养一个专业的人员费用不说,光是持续地输出这样的内容就太难了。要知道,谷子孕婴可是养了一整个专业的编辑部呢。

而品牌面向全国成千上万家门店,且有专业的内容团队,做这件事是非常高效的。

很多品牌有自己的公众号或者视频号,也会有很多专业的内容输出,“但是作为母婴连锁,我们每天转发品牌的内容,比较奇怪,今天转发A品牌的,明天转发B品牌、C品牌的,顾客对门店的专业形象没有认知积累。

李明说,我们非常期待品牌商能够有个内容分发平台或者素材号,能够定期将专业的知识上传到平台上,我们可以获得一些通用的素材,然后再用连锁的公众号或者视频号发布出去,这样顾客对门店的专业认知会加深,在推荐产品的时候,也能更加轻松。

这是一个互利共赢的过程,能够持续提供优质的内容输出和赋能,也是品牌综合实力的体现。

目前,最具备做专业内容输出能力的,就是营养品品牌。”

李明分享道,“因为营养品品牌拥有强大的营养体系和育儿体系,团队较奶粉等其他品牌偏年轻化,能够给出鲜活的素材,这是我们非常需要的。”

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