近日,上海因为疫情不得不封控管理,买菜就此成了难题。每天早起晚睡全天候待机抢菜,加了购物车到点结算却显示“运力已约满”,“今日已售完”,“补货中”,还有不少同学一打开APP就自动弹出“本站点暂停服务公告”,可谓是惊天噩耗。

于是乎,社区团购成为了目前居民获取物资最重要的渠道。大家对社区团购并不陌生,社区团购的主要模式有以下几步:

传统社区团购模式采取群接龙、Excel表统计、人为手动统计派送的形式,居民需求一多,数据统计量大,非常容易出错。有些缺乏资质的商家趁此机会大发“国难财”,定价很高,运送过程还有很多隐患,先付款再收货的模式,居民根本难以判断团购物资是否合格。
疫情期间团长大多临时上岗,一人身兼数职,需要花费很多时间和精力去核对沟通,并协调居民需求。哪怕再能干的职场人,当一次团长也要累到窒息。

聊天内容混乱的团购群
基于疫情的大环境,为了帮助各位团长更高效地完成团购,也为了提升团购的安全性,得帆云推出了社区团购管理系统,欢迎大家转发给身边的团长~
团购前:收集商家信息,确保能否安全提供团购物资
有些小区封闭管理了很久,却突然冒出感染者,这不排除是由于接触被污染的物资造成的感染。社区团购时,物资在团购供应商处分拣、发出,经过运输到达小区,此过程中有潜在的疫情传播风险。
为了防止此类情况发生,对供应商资质、运输物资车辆及司机健康情况进行追踪确认,是社区团购能正常开展必不可少的条件。
「商家资质管理」便于团长管理供应商资质,表单内容包含供应商的营业执照、食品生产许可证、物资保障通行证、运输物资人的核酸报告证明等,确保团购能安全开展。如果团购过程中产生售后问题,团长也能及时联系到供应商和相关责任人。

团购供应商的合作状态可以选择“已失效”、“未合作”、“已合作”等,可以根据具体情况进行调整。报价高、质量差的供应商可以把状态改为“已失效”,居民想开团的供应商可先标记为“未合作”。

团长用「团购商品管理」管理可开团商品的基本信息。基本信息包含:商品名称、商品价格、商品图片、当前商品的状态,以及本商品的供应商资质、运输车辆及司机的健康情况,充分了解物资供应商情况,放心购买商品。

商品基本信息

商品的供应商资质
团购时:居民快速登记,团长高效搜集
「团购订单管理」用于收集居民团购信息和管理订单状态。
对居民有意向开团的商品,团长制作团购信息表单,包括详细地址、收货信息、订购数量、团购商品等内容,生成表单二维码,分享到居民微信群中,居民填写好信息并提交,团购信息就自动统计在表单内啦。
分享表单时可以选择「分享期限」为1天,超过期限后无法参与团购。团长可及时截团,居民也不会误参与已截团的团购。

团购信息表单
扫描二维码后,想参与团购的居民即可填写团购信息表单。表单默认内容如下,团长也可以自行调整表单内容,数量、地址等关键信息可以设置必填才能提交。

团购订单截单后,团长及时整理并确认订单信息,并修改团购订单状态。
团购订单的状态默认有四种:待确认、已成团、已收货、已失效。
居民初步提交信息后,订单状态是待确认。团购商品达到开团数量,订单状态可更新为已开团。开团商品联系供应商发货,到货后送至居民手中,订单状态才能更新为已收货。当团购商品达不到团购要求时,订单状态为已失效。

居民提交的表单会自动上传到「商品成团管理」中。团长可随时查看不同种类团购商品的下单情况,确认团购商品是否达到开团的要求。

团购后:物资分发,统计团购成果
在「订单分析页面」,可对团购订单的数据进行分析。
- 商品占比分析:用于统计不同商品的受团购用户的受欢迎程度;
- 订单区域分析:用于统计不同区域团购商品的偏向程度;
「订单分析页面」通过数据分析了解居民对商品的偏好程度,有针对性地帮助团长开展社区团购活动。

温馨提醒:团长和志愿者在团购物资分发环节一定要注意消毒。
非常时期,大家身边的团长和大白们真的都特别不容易。在这里我们向团长和大白们致敬,也希望疫情能够早日过去!
如想进一步了解得帆云·社区团购管理系统,或更多疫情防控需求,欢迎私信留言,我们将第一时间回复。

如若转载,请注明出处:https://www.yiheng8.com/29379.html