最近，海兰信集团收到了一封来自新远（新加坡）有限公司的感谢信。感谢信中不仅感谢了海兰信的服务，还强调了海兰信人优秀的工作作风。这封信不仅是对海兰信高效、专业、专注的服务水平的肯定，也是对我司员工专业、敬业的服务精神的高度赞扬。
以下是感谢信的原文：
海兰信国际服务代理和工程师们数年如一日的辛勤付出是这封感谢信背后的重要支持。
自从国外疫情爆发以来，船舶航运业受到了空前的冲击，这给海兰信的许多客户带来了船舶备件短缺和船舶设备维修延迟等一系列客观不利因素。在面对这些突发情况时，国际服务工程师们不仅保证了自身安全，还积极响应，充分利用专业能力协调解决问题。他们勇于迎难而上，一次又一次地协助客户完成安心交付，克服一个又一个的困难。
在当今强调“客户至上”的社会，贴心的服务总是能够打动人心。服务细节决定成败，真心是最珍贵的。海兰信一直秉持“客户至上”的理念，致力于为客户提供精益求精的服务，无论是设备安装、维修或者年度检验，都用心对待。目前，海兰信已在全球40多个国家和地区设立了100多个服务网点，我们将不断努力，以丰富的专业经验、高效的团队和真诚的服务，为客户创造持久的价值。
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