电信天翼企业项目管理，企业项目管理方案？

许多IT组织都成立了项目管理办公室（PMO），并且通常都有经验丰富的项目经理担任重要角色。这些经理通常具备优秀的项目管理工具和知识，能够以可预测的方式（成本和质量）完成项目。

然而，数字化转型项目具有其独特的特点，需要灵活运用混合方法和简单工具，并且需要具备独特技能的项目经理来推动项目进展。

电信项目具有独特之处，一切都始于运营商，他们是项目的核心。难以确定的日期、不断变化的资源、缺乏坚定承诺，似乎没有人能够做出决定，以及电子邮件驱动的流程等等。此外，还有复杂性，比如最后一英里服务是由与持有合同的完全不同的LEC提供的，这导致了分层的服务模型。环境因素也是挑战之一：这些服务是在大自然的领域之外提供的，天气可能导致延误，而在挖掘工作开始之前，街道、建筑和停车场的情况都要保密。

电信项目经理如何管理所有这些内容？首先，他们需要具备个人技能组合来应对复杂情况：

这是一个熟练切换上下文的专家，因为他们不得不不断推动项目。他们需要管理多个计划以保持高效。拥有广泛的电信知识和技术，能够解决潜在问题并使项目重回正轨。此外，他们擅长沟通并能够通过影响力使事情顺利进行。他们还具备项目风险管理和进度预测的能力，同时是高效的会议主持人，能清晰简洁地表达会议状态和待办事项。他们表现出冷静的态度，同时又坚定果断。

然后，他们必须简化项目，让所有参与者直达项目本质。他们的项目管理流程可以概括为：

● 制定并持续更新一个基本的项目计划。
● 我们的项目的主要目标是什么？
● 项目的关键里程碑是什么时候？
● 我需要哪些方面的帮助，以及我可以利用哪些资源？
● 我们面临哪些限制，比如时间、预算等？
● 记录问题日志并跟踪决策的过程。
● 建立并充分利用利益相关者的沟通矩阵。

尝试在工作分解结构中引入任务依赖关系、资源分配、活动级别日期和关键路径来建模和维护的做法，可能会适得其反。项目一开始即会迅速过时并且存在不准确的情况，因此需要大量的维护时间。

最后，他们的工具需要与执行模型保持一致。因此，这些工具需要具备灵活性、简单易用以及容易理解的特点。它们的作用只是帮助跟踪活动、将项目参与者保持在同一页面（状态），并允许跟踪问题。作为专业的项目管理软件，8Manage PMO能够通过跟踪电信项目的各个方面，帮助团队更快地执行更多项目，消除不必要的成本并提高运营效率。

8Manage系统具有一系列功能，包括分析、追踪、规划、资源分配、优先级、调度和报告业务洞察。它作为整个项目组合的主要信息来源，涵盖项目调度、许可、预算、财务等方面；并结合自动化和标准化，极大地减少了非价值创造性的工作时间，例如后勤文书工作、数据输入以及准备报告。

成功的 PMO 软件的第一步通常是实时运行，这样你可以实时跟踪正在发生的事情，并且团队可以进行有效的协作。8Manage PMO 软件是实时审计的，团队知道应该做什么，并且你可以透明地了解流程以保持项目顺利运行。使用该软件，你将获得整个项目组合的完整视图，可通过自动生成的报告和仪表板提供可靠、及时的信息，从而与客户建立信任并一同成长。

将这种视角应用于电信PMO项目会为您的企业带来巨大的收益。工作将更加高效，项目管理成本将得到优化，您的PMO员工会为自己的成果和生产力感到自豪。

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