淘宝怎么取消订单,淘宝怎么取消订单未付款?

在淘宝购物时,我们难免会遇到不想购买的商品或者买多了的情况,这时就需要取消订单。淘宝订单取消分为已付款和未付款两种情况,本文主要介绍淘宝如何取消未付款订单的具体操作方法。

淘宝怎么取消订单,淘宝怎么取消订单未付款?

一、未付款订单取消

1.进入“已买到的宝贝”页面

首先,打开淘宝APP,点击“我的淘宝”,在下拉菜单中点击“已买到的宝贝”进入订单页面。

2.找到需要取消的订单

在“已买到的宝贝”页面中,找到需要取消的订单并点击进入订单详情页面。

3.取消订单

在订单详情页面中,找到“取消订单”按钮,并点击。接着选择“我不想买了”或是填写取消理由,然后点击“提交”。

4.完成取消操作

完成上述操作后,订单取消操作就完成了。此时,该订单会显示为“交易关闭”,并且不会对买家的信用度造成影响。

二、已付款订单取消

如果订单已经付款,那么需要联系卖家协商处理。建议在客服沟通中婉转表达想要取消订单的原因,并请求卖家同意取消订单。一般情况下,只要买家说明原因,卖家会同意取消订单,并配合退款操作。

小提示:

1.淘宝订单取消只能在订单状态为“待付款”的情况下进行,付款后无法直接取消订单。

2.为了不影响信用度,建议在订单生成后尽快取消未付款订单,付款订单需要尽早联系卖家处理。

3.如果没有及时取消订单导致扣除保证金、惩罚积分等情况,可以联系淘宝官方客服协助处理。

总结:

本文主要介绍了淘宝取消未付款订单的操作方法。希望大家在购物时能够注意订单状态,及时处理不想购买的商品,避免不必要的麻烦。如果还有其他疑问,可以随时联系淘宝官方客服处理。

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