京东金条怎么注销掉，如何把京东金条取消？

“帮”你关闭“京东金条”？

警惕“冒充客服类”诈骗新套路！

【诈骗案例】

2023年1月5日中午，事主赖先生接到一个192开头的来电，对方自称“京东客服”并告知赖先生因国家政策变化，需要赖先生关闭“京东金条”服务。由于赖先生正忙，当时就挂了电话。第二天，该电话再次致电赖先生，告知赖先生要关闭“京东金条”的事情。然而在赖先生询问怎么操作的时候，对方表示稍后会有一个银监会的人致电赖先生教他怎么操作，就挂断了电话。大约5分钟后，赖先生接到一个自称银监会的人员的来电，告知其下载“云视讯”APP，并让赖先生登录“中国人民银行征信中心”的网站（钓鱼网站），点击“互联网个人信息服务平台”，查询到其名下有“微粒贷”“京东金条”“4张银行卡”等服务并存在违规风险。对方就让赖先生进入这些APP进行修改，再次叫赖先生下载“展讯通”APP。在赖先生下载注册好后，对方发了一个会议号，让赖先生加入一个共享会议。然后对方挂断电话后通过展讯通APP与赖先生联系，进一步取得了赖先生的信任。于是，赖先生按照对方的指引通过京东的借贷平台借款后，将钱打到了对方的账户上，对方无法联系，才发现被骗，损失金额30余万元。

【手法介绍】

自2022年年底以来，此类案件呈现多发、高发态势。其具体的诈骗方式如下：

一、诈骗人员会以“京东客服”的名义致电事主，并告知事主近期在使用京东购物平台的时候，开通了“京东白条”、“京东金融”或“京东金条”等服务，然后以近期银监会管理严格，事主开通的这几个服务里面有几项涉嫌违规，通知事主取消。

二、在事主觉得很麻烦、存在风险，或者觉得用不上这个功能干脆关了，就按照对方的要求开始操作，这里开始就会有两种不同的进展：

一是会操作的，会根据骗子的要求，逐步检查自己的京东平台，然后骗子就会以其中一项服务违规为由，要求你关闭此项服务，并且告知你已经有违法所得，要求你将违规所得退回，事主被说服后，一般会将钱转到对方的账户上。

二是不会操作的，对方就会告诉事主可以视频帮助事主，让事主下载一个投屏APP并登录。然后与事主进行连接后，逐步让事主登录手机银行、支付宝、微信钱包等，随后告知事主已经关闭，告诉事主已经搞定了，实则通过投屏软件，后台操作事主的手机（类似木马），通过事主的手机银行、微信、支付宝，将事主的钱转走。

【防范建议】

1、电商平台的关闭服务、退款等售后服务都是消费者自己主动发起的，如遇到陌生电话自称为“某某平台官方客服”时，一律不轻信对方，可以自行通过该平台官方渠道进行核实。

2、不加好友，不开视频，不下软件，任凭对方如何引导，都果断拒绝。只要电话中提到转账、保证金、手续费、国家安全账户等与资金有关词汇时，直接挂掉电话。

3、请及时下载国家反诈中心App，开启来电预警、短信预警等功能，如需咨询，请拨打96110反电信网络诈骗专线电话进行咨询。

来源：区公安分局

编辑：利文婷

初审：刘芳

审核：王瑞君

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