快手购买东西后怎么查看订单信息记录,快手中如何查看购买东西的订单?

5月19日消息,今日,快手电商发布通知称,快手生意通商品/服务模块改版上线。

此次改版主要是在生意通服务+商品模块,新增商家、商品维度的品退、差评、以及售后退款纠纷指标;本期隐藏商家品质纠纷介入订单数、品质纠纷介入率、商家原因退款金额等指标。

快手购买东西后怎么查看订单信息记录,快手中如何查看购买东西的订单?

以下为详细模块介绍:

商品分析用以展示所有商品列表,有各类商品类别标签可供选择,也可以直接搜索所需的商品名称,商品ID或URL,时间精度可选日、周、月。

主要数据为:商品访客数、商品浏览量、下单买家数、下单件数,同时点击商品详情可以进行细化的商品分析。

商品详情是围绕单个商品的经营分析,包括流量来源、销售分析、品质分析、用户画像。其中,流量来源以日期维度,划分直播、短视频、其他维度的流量。

快手购买东西后怎么查看订单信息记录,快手中如何查看购买东西的订单?

销售分析中,可以在时间维度,查看单个商品的流量数据、交易数据。并且展示指标的对比趋势。

快手购买东西后怎么查看订单信息记录,快手中如何查看购买东西的订单?

品质分析包含了单个商品一段时间内的商品品退率、和商品差评率,可以查看品退原因占比,以及品退订单明细和差评订单评价内容。

快手购买东西后怎么查看订单信息记录,快手中如何查看购买东西的订单?

用户画像是以用户行为为主的买家画像数据,主要分为商品浏览、商品访客、订单成交的用户画像情况。

画像内容主要包含:性别分布、年龄分布、粉丝类型分布、粉丝团级别分布、新老客户分布、操作系统分布、省市地域分布。

快手购买东西后怎么查看订单信息记录,快手中如何查看购买东西的订单?

另外,售后板块主要包括:售后总览、售后考核指标、售后评价、退款自主完结时长Top100、商家品质指标、商品类目品质指标、商品品质指标这七个部分。

商家通过查看售后数据可以关注商家原因退货退款数据,及时查看售后原因排除售卖风险。通过查看商家质量差评率、商家物流差评率、商家服务差评率,了解自己的品控指标。

快手购买东西后怎么查看订单信息记录,快手中如何查看购买东西的订单?

原文作者:李伊

本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至 sumchina520@foxmail.com 举报,一经查实,本站将立刻删除。
如若转载,请注明出处:https://www.yiheng8.com/207365.html