销售常遇到的十大问题有哪些,销售最常见的问题?

一、关于公司

1.你们公司在哪里?产值多少?多少人

2.你们公司做多久了,以前没有听说过你们公司,只听说过XXX,XXX公司等。

3.你们有XXX卫生级认证吗?

4.你们加工设备先进吗? 有产品,材料检测设备吗?

5.能去你们公司参观一下吗?

二、关于产品

1.你们产品什么牌子,你们产品有什么特点

2.你们产品在行业中有多大竞争优势

3.你们的产品在这个行业中哪些公司有用过

4.你们的产品质量好不好?质量有保障吗?与XXX公司比较如何,以前听到这家的比较多,产品能不能试用一下?

5.机封能用多久,会不会漏浆?转子会不会磨损?有橡胶转子吗?

6.你们产品外观一般,光泽度需要提升,油漆不够厚重,并且易剥落。减速机支撑脚柱单薄,齿轮箱不平整等。

7.贵司产品可不可以代理,能不能发代理证,区域代理还是项目代理,有什么支持

8.产品有安装尺寸图吗?三维的有吗?我按你发的图纸做的基础,怎么泵实际的尺寸与图纸不一样?

三,关于价格

1.你们这个几千瓦的泵的价格多少?价格为什么这么?XXX公司报才报多少钱。你报价高的多。

2.价格能为能便宜点,多少多少钱怎么样?

3.你价格没任何竞争优势,我还是选XXX公司的吧。

4.大一个型号价格怎么差别那么大,是不是品种少,跨度太大导致的。我要25立方,你用40立方的,是不是不太合理,还是你们根本没有25立方的泵,品种少,模具少才只能用大泵。

5.费用(回扣)几个点?

6.费用怎么拖这么久,一个多月了?

7.费用不是说好的多少多少嘛,怎么少了?

扣税了,

扣税你加到泵价格里嘛,扣我的干嘛?不开票,怎么也扣税?等

四、关于售后及服务

1.你们货期太长,一年能有几个30日。

2、保修期多久?出了问题怎么解决?

3.你们售后没跟踪,出了问题没有在第一时间解决,即使去解决也是拖过多日以后,并且缺少拆卸专用工具,我们自己也维修不了,取不出转子。

4.你们进出口法兰间距不一样,自己泵换上去接不上管。 机封反反复复地寄,每次寄来寄去都不对,后来只能把旧的退回比照旧的寄。

5、我们很多时候需要专业的技术支持协助。你一个销售根本不懂,给我一个技术的负责人的电话。

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