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淘宝买苹果手机是正品吗可靠吗（淘宝买苹果手机是正品吗知乎）

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7月份的时候花了两千多在淘宝买了一台二手iPhone xr手机，128g的。卖家号称是国行原装正版的。

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淘宝交易记录

手机到手后也没有去查是不是组装机、扩容机。后面在朋友的提醒下，通过公众号查询发现这台手机不仅是扩容集而且是组装机，也不是所谓的国行版本。

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苹果官网查询

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公众号查询

这时已经距离购买过去了将近4个月，本以为要吃亏了，好在在客服的帮助下拿到了退款。

当时立马去找到卖家，发现卖家店铺已经下架了所有商品，怀疑是避风头，准备后续再坑人。有在这家店买过手机的朋友最好也去查下。

卖家联系不上，找到淘宝客服，虽然过去了几个月，但是还是帮我打开了退款渠道。

这个时候卖家出现了，忽悠着说手机没问题，官换机就是这样显示的，并拒绝退款。

我提起了申诉，并申请公开卖家身份信息，准备去法院起诉，争取个退一赔三。

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聊天记录

后续淘宝专职客服帮我处理这件事，为了省事就没去法院了。建议有时间的朋友，去起诉，让这种卖家出出血，遏制假货泛滥。

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退货信息

退货用的是淘宝推荐的物流，卖家硬抗了几天还是老老实实收货了。但是直接拒绝退款了，客服告诉我没关系，过了几天退款成功了。

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退款信息

买到扩容机、组装机还是很坑爹的，好在最终退款成功了。这是我的一个经验，希望能帮助到大家。也希望有时间的朋友去法院起诉，这样才能更有效的打击卖假货者。

同时给淘宝提个建议，如果有用户因为假货退货成功了，应该把这个情况同步到所有在这家店消费了的顾客。

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