通讯员 梁新飞 记者 王忠才
一年一度的端午节来临之际,为回馈老客户,吸聚新客群,5月30日下午,滨州农商银行营业部开展”迎端午,送真情”主题活动,以全员动手包粽子为契机,拉近与客户的距离,充分了解客户需求,不断提升厅堂服务水平。
活动前夕,该行营业部全体人员利用晨夕会的形式对活动流程、细节、分工进行讨论,形成活动方案,每名员工可邀约3位以上忠实客户,并根据邀约客户人数做好各项物料准备预算,确保活动顺利开展。
当天被邀客户参与活动的热情度极高,现场该行工作人向有经验的叔叔阿姨请教包粽子的窍门,交流中大家逐渐熟络,互动增进了彼此的粘性,进一步畅通了营销渠道。活动中,该行工作人员向来宾讲解了滨州农商银行的各项业务活动,并着重对贷款产品进行了推介。随后结合拦截诈骗真实案例给大家普及相关金融安全知识。
活动临近结束,工作人员给大家带上了五彩绳,祝愿大家端午安康,并合影留念。本次活动,实现现场开卡1户,开通并激活手机银行2户,营销一分购客户3户,体验话费立减金5户,预约存款30万。本次端午节活动的开展在浓厚的传统节日文化氛围中圆满取得成功。
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