女生做产品经理和运营哪个好一点呢(女生做产品经理和运营哪个好一点点)

项目经理VS产品经理谁才是未来的CEO

产品岗位基本就是CEO的学前班?

从实践上看,随着移动互联网的兴起,产品岗位基本就是CEO的学前班,这个定位是来自于众多的明星产品和创始人的光环,你能说的出来的优秀产品,app,基本上都有个顶配的产品经理在站台,比如张小龙与微信,雷军小米

对于项目经理来说,我们在项目实践当中,产品经理的定位永远离不开需求,甚至在有些公司,产品就是需求的工具人。

但是相对于软件开发的科班出身,项目经理的职业培训道路(PMP、软考),产品经理本身是没有太多理论的课程的,职业培训上有NPDP,但推广的力度远不及PMP,所以作为产品经理最痛苦的就是从0到1的转职过程。

大部分产品经理都是野路子出身,或者说缺乏全面系统的产品知识体系培训,不过反过来看,正儿八经的科班出身的产品大多也没啥傲人的战绩,市场上你能看得到的优秀产品,都是半路出家的产品经理打造出来的。

产品岗位的发展历程

很早以前,并不存在产品经理这个岗位,我记得应该在07年08年的时候,当时我负责的一个IT项目里面,我作为项目助理来做一些产品相关的事情。后来随着腾讯的崛起,一己之力将产品经理的荣光照耀整个互联网世界。

产品经理声名远扬的同时,创造出了很多产品文化,比如在腾讯就是产品驱动市场和技术,在阿里更多的是运营主导产品和技术,百度是技术背景高于产品和市场的三分天下局面。

这里都是很笼统的划分,但是人人都是产品经理的理念基本就贯穿于产品和项目的生命周期了。

时间到了2022年,腾讯又重新定义了产品经理。

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产品经理的定位被拔高了,下面细分出了产品策划、产品运营岗位,从此不是经理的产品经理就不存在了,产品经理的职级实实在在的和技术总监平起平坐,上面是随便侃侃产品经理这个职业的故事。

那从项目管理的角度上看,产品经理是个什么定位,产品在项目当中的作用又是那些呢。

产品经理的入行——从0到1的转职过程

作为对产品已经有一定熟悉程度的项目经理而已,产品要负责的事情其实大家都比较清楚了,但是对初学者而已,走向产品经理之路一般是这样的过程。

首先职业的通道还是作为项目的助理、单一职能成员的身份参与到项目管理里面去,能参与并构建项目的一般性工作,包括判断、执行和解决一些专业问题,体现出自身在项目当中的螺丝钉价值,能够对业务全流程比较熟悉,且看出各个关键节点之间的勾稽关系,那就有了产品经理的潜质。

刚刚有个生词,叫做勾稽关系。简单解释一下,为啥我不说关键路径,勾稽关系是财务的专用名词,意思是账目、数据、报表当中互相关联、互相有制约、考核、协调的关系的数据。

举个板栗,单价和总价、折扣系数之间就存在勾稽关系,不知道大家看出来了吗,任务的关键节点之间,除了最短路径、任务关键路径以外,还存在的业务之间的衔接、关联关系,这不仅仅是前后的次序问题。这就是勾稽关系,能看到这一层,基本上作为产品经理的核心能力技能点就点亮了,以此为专业核心技能的基础。

我们能轻松的完成以下的工作:

根据业务需求、用户调研、产品和行业分析、数据分析、各种报告、领导的要求,去完成需求的分析与提炼,形成产品的定义。

这是项目经理和产品经理从一开始的出发点就存在的天然差异,项目关注的点在于需求的边界,需求的范围,但不关注需求本身,而产品经理的核心和关注点,从一开始就是需求本身。

作为有过产品经理工作经验的人,能清晰的品味出其中的不同之处,妙就妙在这一点,天然的业务逻辑和需求敏感度,业务过程中的勾稽关系,形成了产品的DNA和RNA。

做产品有很多种做法,市场上的方法论,大佬的各种经验,千奇百怪层出不穷。但是你品一品,微信的各种功能,真的就是用户需求催发出来的吗?

不管是正向思维还是逆向思维还是各种方法论,其实回归本质就是,我们在从0到1去思考和具象化一个产品,用逻辑的角度,其过程大致于如果在这个过程当中,别人听不懂,就再次回归,重新出发,将原始的语言条理化、简化、概念化,直到别人能听懂为止。

用大家都能理解的语言表述完后,使用工具将其具象化,就是产品原型的制作过程。制作的同时输出相应的说明文档,并再次表达和传授,让项目所有参与者都明白产品的内容、形式和功能,这个过程就是产品评审。

初入行的产品经理因为没有产品经验,却要深度参与项目,这就是从0到1当中最严重最难的问题,所以从0基础开始学习产品,一定要有必要的逻辑思考力、适当的项目参与经验以及行业背景、业务和项目知识。比如,逻辑思考的时候,可以采用5W1H之类的方法。

其次,产品经理需要频繁的沟通,内部外部,各种沟通的过程当中对业务本质的理解越来越透彻,越来越清晰的描述和打磨产品,我不擅长构建理论,所以没办法用很科学的逻辑去描述一个产品经理的开始过程,但是基于我对产品的理解,大致就如上述的思路。

我始终认为,工具只是产品中的很小一部分,砌砖的材料、方法都是过程当中的,而产品的最重要工作,是设计

各种各样的产品原型设计工具都可以学习,不管是思维导图、visio、axure、墨刀这些,都是用于表述自己产品思想的工具,但是产品的设计和创意,才是最重要的,产品入门之后就需要长时间,非常长时间的积累过程了,在我的工作履历当中,早期的产品经验更多聚焦于流程本身,平台界面等。

产品经理的进阶——高阶产品经理的成长

随着三年、五年的工作积累,思考的维度逐渐提升,我们即将到达产品的第二个阶段高度,产品顶层架构设计。这里我们简单做个对比,

初级的产品经理做的事情包括哪些呢?

产品的定义,刚刚讲过的。产品需求文档、功能设计与系统规划,产品原型设计,产品交互设计、产品视觉设计、产品设计评审。

到了这一步,产品就有个大概的样子了,或者称之为高保真。下一步是产品需求到技术需求的转化过程,技术理解、技术实施、系统开发,这里就进入项目经理比较熟悉的领域了,5大过程组10大知识领域。

开发完了到测试、发布、产品交付。产品运营、数据分析、持续迭代。接下来就是不断的PDCA过程。

那第二个层次的产品经理要看到的是什么样的风景呢?

我们来讲产品顶层架构设计,产品顶层架构设计脱离具体的产品设计工作,围绕的是竞品与市场分析、业务过程梳理、解决方案和市场战略、产品的独特性、产品的风格调性、不可替代的功能价值,去做产品的规划和架构设计。

其中重要的是将共性抽象出来,将架构、框架与业务领域进行结合,形成一体化的解决方案,如果说3-5年的产品经验,足以将第一阶段的关卡全部打通,成为一个优秀的产品工具人。

那么CEO学前班(高阶的产品经理)的工作,从第二阶段正式开始,在这里就要实现对高阶的突破,形成企业、项目、业务的产品战略、产品体系建设、企业自身的产品复用方法论,从项目的实施当中汲取用户、市场、客户对产品的反馈以形成成功的产品经验。

比如号称app工厂的字节跳动里面杀出来的2款明星产品,头条和抖音,就是在一两百个产品的竞争当中获得了最后的胜利,哪怕是腾讯的微信,也是在体系内三个团队同步上马的情况下,由张小龙率领的广研胜出然后赢家通吃。

高阶的产品经理注重的是行业分析、商业思维和持续的创新、增长能力,不再拘泥于个别的产品功能设计,而是专注于为客户提供的服务,从而驱动项目推进、推动项目管理的实施,在产品顶层架构设计当中,我们需要看到的是用户、业务、市场、竞争对手的多维促进、影响的多因素格局,如果说初级的产品经理需要理解业务,掌握产品设计的基础方法和工具,参与项目开发的必要基础技能,那么高阶的产品经理,需要匹配更加强大的业务洞察能力,需求分析能力、商业规划能力

对于产品经理来说,不同的发展阶段所对应的能力是不同的,如果对自己对产品经理这个职业缺乏清晰的认知,仅仅因为自己熟悉业务能画个原型,能沟通一下各种业务对接、项目对接、产品对接,就沾沾自喜停滞不前,那么终将会被后人拉开差距,被时代所淘汰。

道理都懂,那怎么完成这阶段的工作呢?

简单来说,首先要具备优秀的业务能力和IT产品体系构建能力。

除了给定的业务场景,能理清产品需求背后的业务模式、业务流程、业务规则、需要触及并且解决的市场目标,这些都是初阶的产品基础工作,同时构建出产品的解决方案、产品的架构和定位、产品功能设计和实施交付,基于业务领域的产品体系搭建做完以后,就能完成支撑复杂商业模式的基本盘了。

其次,要了解我们的商业目标,

既然是用户、业务、市场、竞争对手的多维促进、影响的多因素格局,那么最重要的是就是什么,目标。

你想做成怎样,我们了解到项目管理当中有个SMART原则,Specific、Measurable、Attainable、Relevant、Time-bound。SMART原则(S=Specific、M=Measurable、A=Attainable、R=Relevant、T=Time-bound)是为了利于员工更加明确高效地工作,更是为了管理者将来对员工实施绩效考核提供了考核目标和考核标准,使考核更加科学化、规范化,更能保证考核的公正、公开与公平的原则。

那产品经理理解的SMART要做什么?

将绩效目标替换成市场目标就可以了,我们因为有了市场的目标而去改造我们的产品工具,提供给市场团队以武器,提供给运营团队以子弹,从而打下应有的市场,实现整体的商业目标。

在产品顶层架构设计当中,我们做的任何一个改动、调整、新增,都是围绕着具体的市场和商业目标进行的,比如淘宝增加微信支付,从这个例子当中,我们品到的是什么,是增加个需求吗?是需要联调微信支付的接口吗?是商业上要先去达成一致合作和签署合同吗?是也不是。

初阶的产品经理能看到的视野,在于执行层面,高阶的产品经理能看到的是业务顶层的架构和复杂的商业逻辑,达到这个阶段,一般来说已经拥有清晰的逻辑思维能力,懂得如何去归纳和思考,并且拥有极其敏锐的商业嗅觉,懂得如何深挖用户的需求和真实的想法,同时具备不弱于项目经理的沟通和管理能力,能够清晰的表达并且推动业务向前走。

如果是从0到1的产品入门之路是艰辛的。那么从1到10的高阶产品经理之路,是更为艰难的鸿沟,甚至大部分产品经理一辈子都没跨过去,就是默默的耕耘在项目当中成为需求的工具人。

不客气的讲,就算各大厂的实战产品经理,能够打造千万级产品案例,拆解复杂的商业核心逻辑,也就是这个程度。

最顶级的产品经理——企业综合治理的思维

下面我们讲讲目前最顶级的产品经理,即已经从CEO学前班毕业的产品经理应该具备什么样的能力,这一阶段,哪怕出去创业都是资本的宠儿,市场的头牌,但是严格意义上来讲,创业成功的毕竟是少数,更多的是创业失败的典型案例。

在下一阶段的产品经理思维里面,已经存在了认知的维度、实践的维度、经验的维度、项目的维度,虽然不能说真的能通过产品改变世界,起码也能通过产品的规划和设计以创造有价值的产品,改变人们的生活习惯,比如打车、团菜这些,对于行业的理解可谓是融会贯通,对产品的把握也是升华提炼了。

严格意义上来说,这阶段的产品经理已经不算产品经理,但是干的还是产品的活,就是CEO或者业务主管或者某一把手。

理论上对这个阶段的探讨并不多,讨论的更多的是CEO本身应该具备哪些能力和视野,我暂且不谈这方面,我们还是谈谈达到这样的级别的能力时,在产品方面需要关注的东西有哪些,以下是我的个人见解,不代表学术观点。

在这个阶段的产品规划,需要开始联系市场、业务、财务、经营、企业管理。用一个词来概括,就是四流合一,哪四流呢,合同流、资金流、发票流、业务流。

最顶级的产品经理,一眼看过去的业务就不再是单一的业务逻辑,任意一个环节、节点的背后,都躺着四条并行的流程。

这个环节的商业活动,是否存在对外的合作,合作是否有合同、合同的管理如何落实,合同的内容、规则、合同编号、合同有效期,与合同相关的等等一系列从签署到对接到保障到终止的所有过程。

存在合同的情况下,背后必定涉及财务,为啥很多CEO就是财务出身,因为财务人员在四流合一当中拥有的视野远远强于业务出身或者市场出身的人,在企业的经营管理当中必然会跟国地税打交道跟财务和纳税核算管理打交道,产品思维当中,任意一条资金的走向,必然存在资金的往来记录、支付流水号、票号等等。

再到发票流,对冲,账目的做平,最后才是业务流,看完这一点,是否有点懵逼,我一个产品经理还需要懂财务吗?是不是还需要去考个会记证?事实上,注册会计师CPA的考证难度,超过国考的考研、超过公务员考试,仅次于法考即司法考试,即法律职业资格考试。

天下第一难的是法考,其次是注册会计师,才到考研和考公,讲到这里应该群里的小伙伴都明白了,任何一条职业道路的终点,都是项目管理的顶点,即企业的综合治理

所以回归刚刚的主题,不仅是产品经理是CEO的学前班,项目经理也是,财务经理也是。

从技术转岗管理的核心通道,就是在不断学习的过程当中掌握不属于自身职业领域的管理知识、专业知识,构建自身能力的护城河,提升自身的综合管理能力和专业技术能力。

现在大家还觉得产品经理就是天天围着需求,搞搞市场/竞品分析、用户研究、需求分析、功能/流程设计、交互原型设计、PRD撰写吗?是不是爬的越高,视野越开阔。

项目经理/产品经理都是未来CEO

所以回归刚刚的主题,不仅是产品经理是CEO的学前班,项目经理也是,财务经理也是。从技术转岗管理的核心通道,就是在不断学习的过程当中掌握不属于自身职业领域的管理知识、专业知识,构建自身能力的护城河,提升自身的综合管理能力和专业技术能力。

财务思维让产品经理更懂得企业管理,设计的产品更科学更合理更能给企业带来直接的经济价值。

现在大家还觉得产品经理就是天天围着需求,搞搞市场/竞品分析、用户研究、需求分析、功能/流程设计、交互原型设计、PRD撰写吗?是不是爬的越高,视野越开阔。

今天的课程到此结束。我是PMO前沿的大海。

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