电商CTR是什么意思(电商CTR)

【亿邦动力讯】头部主播相继因税务问题“下线”,依赖达人直播的商家们“慌”了。

直播电商的爆发对电商商家有着巨大的吸引力,这也是为什么,很多商家无法抵抗诱惑,在过去相当长的时间里,更加注重外部作用力带来的增长,而忽视了品牌自身的能力。但几个头部主播相继离场,已经为他们敲响了警钟:再不改变认知,迷茫过后可能就是消亡。

而对于主播生态动荡后,品牌的有效解决方案,行业中普遍给出的答案是:培养品牌自身在各平台中的自播能力,辅以蚂蚁雄兵式的达人矩阵。而抖音电商,无疑成为了多元渠道中的重点选项之一。

日前,亿邦动力与抖音电商头部服务商魔范璐玛联合创始人大卓进行了一次对话,从抖音电商中的流量特点、品牌经营抖音电商的方法论以及直播走向几个方面,深入探讨了在未来一年里,品牌应该如何应用抖音直播。

发现抖音电商特点:主动式流量

CBNData的《品牌店铺自播策略分析报告》提到,抖音电商、快手电商、淘宝直播等平台商家入驻及开播率正持续提升,自播成为直播的重要场景之一。而其中抖音自播的比例增长明显,2021年5月,抖音自播账号直播场次占比已经接近50%。

而一直操盘直播电商的大卓明显感觉到,商家对自播的投入正从传统电商平台向抖音电商迁移。

“基于算法逻辑和成交模型的独有特点,抖音电商里主要是‘主动式流量’。在流量权重方面,店铺和商品排在了直播间和内容之后,所以‘主动出击’的品牌赢取流量的可能性更大。”大卓如是说。

直播间、内容、店铺、商品之间排名的改变,向品牌方提出了新的要求:需要同时掌握自播与内容生产的能力。这两项基本的内容电商经营能力,正像当年线下品牌必须具备的线上运营能力一样,被要求成为标配。

大卓指出,在品牌自播形式的背后,商家要注意的核心问题是效率。“效率的提高需要有效信息的精准触达、人群圈和标签更准确。”

“接下来,品牌商家必须自己具备自播的能力,主播生态骤变,商家若想保持原有销售目标不变,此前依靠主播直播间产生的销量就要通过自身力量创造自播增量去弥补,同时持续打造对外的合作能力。”大卓补充道。

不再“论资排辈” 新品牌可以弯道超车

大卓在2022亿邦未来零售大会上表示,抖音赛道为品牌提供了在品类中弯道超车的机会,同时它也是老品牌寻求增量,新品牌追求爆发的地方。抖音平台的算法能让优质内容被更多用户看到,不需要“论资排辈”,而是让品牌有“插队”的机会。

“直播PK的时候,如果直播间数据能够达到中位数以上,新的流量和天花板就会打开,系统会帮能提供好内容的品牌‘插队’。”大卓提到,曝光进入率(CTR)与流量转化率(CVR)是直播间可以让更多用户看到的核心指标,也是品牌努力实现“插队”的关键数据。

事实上,品牌如何才能在抖音生态中更好的生存,既是商家自己需要思考的问题,也是服务商需要探究的问题。大卓根据多年来的服务经验,提出了“三力法则”——产品力、价格力与内容力。

具体来看,产品力是指,具有话题、内容的新奇产品,或者具备超强品牌力的产品,因为产品是任何商业模式的核心;价格力简单来说,是产品要有适应平台打法的价格段空间,以此提升消费者在直播间停留的意愿;而内容力则是,品牌不能忽视短视频与直播的联动,因为它是实现“强曝光+强转化”最流畅的路径。

在大卓看来,商家正式进入抖音赛道之前,需要对平台具备浅层认知,如对基础数据的了解。起步阶段,可以先进行几场直播的试水,或观察同行的数据,进而考虑产品组合、费比(费用与销售数量的比)等问题。而在这之后,就可以进入到精细化运营阶段,打磨产品,掌控数据。

未来直播电商会更加“有趣”

“很多品牌在做抖音电商时,会陷入企业或行业本身的单一视角。服务商在接触不同品类和品牌后,可以用跨行业的视角给予品牌建议,将不同行业的现状与平台特点“翻译”给品牌。”在大卓看来,服务商是“翻译者”和“执行者”的结合体。

“当品牌不了解如何迎合用户兴趣制作内容时,服务商可以帮助品牌将两者更好地融合,将品牌输出的语言翻译成消费者喜爱、符合平台风格的内容,这样既可以鲜明表达产品的核心卖点,也可以激发消费者的兴趣点。”大卓补充道。

而充当执行者时,也是服务商在充满不确定性的平台中,为品牌提供“确定性”的过程。由于部分品牌在某一渠道内打造落地能力、搭建组织结构都需要一定时间,服务商可以作为外界力量帮助品牌将战略转化为有效战术。

大卓预测,未来,为了提高用户粘性,品牌会制作更多优质内容,直播电商也会变得更加“有趣”。“如果只是单纯的买卖,品牌与消费者之间为弱关联。而打造内容可以输出品牌的核心文化,获得更多年轻消费者的喜爱。”而这,也将是新品牌未来塑造品牌力的重要手段。

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