淘宝流失竞店通常是怎么造成的(淘宝生意参谋流失竞店是什么意思)

现在不少商家觉得自己的流量变得越来越少了,我有一个学员是做小类目的,以前不懂怎么玩淘宝的时候。因为找了一个好产品,每天也能卖到起飞,但是现在竞争对手多了 ,店铺流失很大 ,又不知道如何分析竞争对手 。流量都被对手抢光了 ,流量一天不如一天 。很多商家也是这样的,天天想着搞死竞争对手,也停留在想的阶段不知道如何去做。所以今天来跟大家说一下如何通过竞品分析超越对手。

今天我们一起来探讨下商家如何通过竞品分析超越对手:

1.竞品分析的作用

2.如何做竞品分析

3.如何超越竞争对手

一、竞品分析的作用

电商本身是零和游戏,市场的蛋糕本身就那么大,客户需求是不变的。你运营的好,吃的蛋糕就多,简单来说现在店铺里的订单都是从别人家抢过来的。我们在线下课程中经常会问一个问题:“你想不想搞死你的竞争对手”台下学员异口同声说“想”,大家其实都想搞懂的一个问题:竞品为什么可以卖的好,而我卖不了。

如果你的竞品卖的比你好,你就会碰到流量下滑、成交额下降、详情页跳转率变高、流失金额变高等问题。那我们做好竞品分析就可以摸透竞品的优势,流量渠道及玩法,从而分析自己的优缺点,并针对性的进行优化。

淘宝流失竞店通常是怎么造成的(淘宝生意参谋流失竞店是什么意思)

【小结】分析竞品为什么卖的比你好

二、如何做竞品分析

很多人一到竞品分析就犯难,不知道如何分析。我来帮大家理清一下思路:

①判断竞品优势:

通过手淘看他的产品价格,活动营销力度,主图、详情页、首页的视觉和描述,分析他的优势,再针对性进行调整;通过前端找客服沟通,分析客服话术对比你是否更胜一筹;购买他的产品,看一下物流、产品质量、售后是否有可学习的地方,再针对性进行提升。

②流量渠道分析:

通过生意参谋-竞争可以分析他的流量渠道,一是判断是否有没拿到的流量渠道。二是判断对手是从哪些流量渠道超过你的,你再针对进行拓展

③引流关键词分析:

通过生意参谋-竞争分析他的引流关键词,可以看出哪些关键词你是没有拿到流量的。做好产品优化后可以直接用他的关键词加到你的直通车里去开,跟他进行对标。

分析完这三个板块,你就会大概知道自己运营问题所在了。再针对这些方面做出一个运营计划表进行落实,这样不断优化的过程中自己的运营技术也会得到提升。

淘宝流失竞店通常是怎么造成的(淘宝生意参谋流失竞店是什么意思)

【小结】判断竞品优势、分析流量渠道、分析引流关键词

三、如何超越竞争对手

每天看着竞争对手卖的好的感觉一点都不好受,我们通过分析知道了竞品为什么卖的比你好,现在应该想如何超越竞争对手,把流量抢过来。

流量渠道是获取流量的关键,已经知道了竞品有哪些流量渠道,那么就需要拓展或者优化我们的流量渠道,做的比他好就可以拿到他的流量。再进行流量拓展,比如直播、短视频、站外玩法,可以让你拿到更多的流量。

营销也是超越竞争对手的关键一步,比对手有活动优势,让消费者觉得他占到了便宜自然会选择你家产品。

私域维护是超越竞争对手的制胜法宝,很多商家是不懂的如何做私域的。在购买前将意向客户加入到微信里来,提供相应服务,可以减少客户流失到竞店。然后再通过私域维护完成复购、新品破零的动作。你的客户不流失,竞店就抢不到这个客户。所以这是私域的优势。

四、总 结

现在淘宝的竞争越来越激烈了,已经不是闷头瞎干就可以拿到销售额的。现在对于打败竞争对手这件事是必须要做的了,你不打他他就一直压你一头。淘宝是个商业平台,流量自然倾斜给有卖货能力的商家。现在运营需要整体化布局,而不是单渠道推广。

口袋电商课里【何如分析产品竞争】这节课中带你快速确定你的竞争对手,分析对手,确定推广渠道,建立自身得优势。

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