抖音放心购是哪个平台（抖音官方的购物平台是啥）

小编没事在家喜欢刷一些短视频打发空闲时间，最常用的平台就是快手，抖音，B站等，因为随着发展时间变长，这三大平台都渐渐有了自己的独特风格。那么自然也关注了一些非常喜欢的主播。由于对他们的信任，小编也会购买一些他们带货（相当于代言）的产品。

但最近小编在快手踩出一个巨坑！（有图！）

事情是这样的，小编很喜欢一位农村的卡车司机博主，他憨厚老实的性格和巨大的饭量吸引了小编的注意，并且他基本不带货，让小编相信他是纯拍视频记录生活。但有一次他难得开启了直播带货，小编也是购买了某款洗衣液（颗粒装）产品，事情也因此发生！

小编在家里等待了三天洗衣液终于到了，但一拆发现居然是整大袋2L装的，和当时带货的颗粒状一点不一样。我果断找到客服，告知是颗粒装的没有库存了（那还发整大袋的过来不知什么意思，干脆别发不就好了）。 我由于确实规格不符而且确实不需要整大袋的，最终选择了退款。这时候巨坑出现了！

商家在一晚后终于同意退货退款请求，我也预约了第二天的取件，当快递小哥来到之后，退件单信息等都输入了，发现居然还要付快递费？？？我们俩研究半天，不得已快递小哥打电话给同事才得知，原来需要我这边（消费者）来支付快递费！？而快手平台只每单“补贴”十元，我另外支付了1.4元！（山东邮寄浙江在快手上退件居然需要11.4元）。先不说别的平台七天无理由退款，这件事是因为商家发错规格才退件的，而且双方协商同意的。那么要么商家，要么平台来支付返件费用，怎么也轮不到消费者来支付吧！？

那么整件事下来，我由于信任某up主在平台购买了一件物品，商家明知规格不对还发货，最终退件除了返款偏向商家之外（需要商家确认收货后才返款），购买者还需要额外支付快递费用？为了平台和商家，所以一切都是消费者来承担？ 小编是觉得多1.4元事小，这种令人匪夷所思的态度和明显不公的处理方式，只能说令人无语！这就是新兴的顶流电商市场吗？

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