银行客户经理交流会,银行客户经理交流会怎么讲?
黄河新闻网长治报道:在5月17日,长治农商银行举行了一场关于营销经理和作业经理的座谈交流会。会议由党委副书记、行长王瑞主持,零售业务部总经理戴雯和小微贷款事业部总经理李甫弼也出席了此次活动。此外,长治审计中心的“强根”内训师团队也参会进行了指导。
长治农商银行的营销经理与作业经理举行了座谈交流会,现场气氛热烈。
在会议上,小微贷款事业部的负责人、各团队的主管以及若干营销经理和作业经理进行了深入的交流与发言。在讨论中,大家就如何规范贷款营销的语言表述、提升贷款营销的成功概率,以及如何实现营销人员与作业人员之间的无缝对接进行了广泛的探讨。
长治农商银行的党委副书记兼行长王瑞发表了讲话。
王瑞针对营销经理与作业经理的协作,制定了三项要求,力求在第二季度取得显著成果。首先,要善用资源,提升整体作战能力。各营销经理和作业经理应借助长治审计中心内训师的指导,充分学习专业知识和成功的营销经验,以确保在营销技能、作业技能和服务水平上有所增强。其次,鼓励学习与竞争,营造积极向上的工作氛围。全员要明确目标,找出自身差距,补齐短板,争取在业绩上争创佳绩,表现优异者要进一步提升,未达标者要奋力追赶,形成全行共同努力的氛围,以确保二季度的各项目标顺利实现。最后,实施奖优罚劣的机制,为人才晋升开辟通道。总行会在第二季度的“强根”营销攻坚战中,以业绩为依据,发掘那些敢于挑战、善于取胜的优秀人才,进一步完善人才发展机制,为员工提供更广阔的发展空间和更高品质的工作环境。
长治审计中心内训师团队的负责人陈强进行了讲话。
长治审计中心内训师团队的组长陈强指出,营销经理和作业经理应积极发挥引领作用,指导网点其他员工提升营销能力,推动整个行内形成强技能、优服务的创业氛围。同时,要保持高昂的斗志,加班加点,白天积极拓展客户资源,晚上整理相关资料、召开审贷会,力争实现“当天获客、当天放款”的目标,让客户能够在一次性到访银行后顺利获得贷款,从而显著提升客户体验。此外,还需严格遵循服务标准,增强制度执行力,确保实现精准营销和高效作业。
会议还对接下来的工作进行了安排,要求作业经理充分利用基层网点的早晚会议时间,进行现场针对性的贷款知识培训。(杨竟旭)
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